Morada antiga

Boa tarde,

Pretendo alterar a minha morada de faturação mas não tenho opção de pedidos no meu perfil

Como devo proceder?

Obrigado

@LEONEL SILVA Boa tarde, entre na sua Área de Cliente e faça o Pedido. No separador Pedidos/Enviar Pedido/Alteração de dados de conta/Alterar morada de faturação/Pedir

Boa tarde José

Eu não tenho opção de pedido

@LEONEL SILVA Boa tarde, é cliente da Madeira ou Açores ? Se é do continente é porque não terá os seus serviços devidamente registados na sua área de cliente.

Sou do Continente

Tenho os meus dois serviços registados correctamente.

Um de Voz e outro Hotspot ...

Poderá ser porque tenho um plano corporate?

Sou do Continente

Tenho os meus dois serviços registados correctamente.

Um de Voz e outro Hotspot ...

Poderá ser porque tenho um plano corporate?

@LEONEL SILVA Poderá ser ou não, desconheço o Plano, a moderação do @Fórum @Ana P. poderá esclarecer.

Obrigado José

@Ana P. pode-me ajudar nesta questão?

Obrigado

Bom dia, envie MENSAGEM PRIVADA com o seu numero de cliente NOS ou NIF para o @Fórum 

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

@LEONEL SILVA, a comunidade deu uma boa ajuda! 

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Obrigada