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Ativar oferta canais?

A
  • AGR
  • Kilobyte
  • 2 comentários
Como posso ativar canais premium?

Melhor resposta por C24XXXX201

Sera que o pacote subscrito é Satelite?
Se for o caso, apenas consegue ativar/desativar serviços via Area de Cliente.
"Aceda à Área de cliente, no seu resumo de conta, em TV > SERVIÇOS ADICIONAIS e selecione o canal que pretende subscrever"

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marcolopes
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Olaf
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6 Comentários

Oscar7
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  • Oscar7
  • Kilobyte
  • 3933 comentários
  • 30 de novembro de 2017
AGR escreveu:
Como posso ativar canais premium?

Na área de cliente e na box. Mas tens alguma promoção?
A
  • AGR
  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 30 de novembro de 2017
Sim tenho o codigo promocional para ativar. Mas indo ao menu da box nao me aparece nenhuma opção das instruções
C
  • C24XXXX201
  • 4687 comentários
  • 30 de novembro de 2017
Pode descrever ou colocar imagem do ponto onde começam a faltar as opçoes indicadas?
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
A
  • AGR
  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 1 de dezembro de 2017
Assim que carrego no botão menu, estas são as únicas opções que tenho. Será por a box nao dar para gravar?
1 Attachments
C
  • C24XXXX201
  • 4687 comentários
  • Resposta
  • 1 de dezembro de 2017
Sera que o pacote subscrito é Satelite?
Se for o caso, apenas consegue ativar/desativar serviços via Area de Cliente.
"Aceda à Área de cliente, no seu resumo de conta, em TV > SERVIÇOS ADICIONAIS e selecione o canal que pretende subscrever"

Clientes UMA: APPS > GESTÃO DE CONTA > SERVIÇOS ADICIONAIS
Clientes Iris: APPS > A MINHA CONTA > GESTÃO DE CONTA
Outros Clientes Fibra: MY ZON > CANAIS PREMIUM E PACOTES TEMÁTICOS
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Carolina V.
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  • Carolina V.Moderador
  • Moderador
  • 2590 comentários
  • 4 de dezembro de 2017
Bem-vindo ao Fórum NOS, @AGR.

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