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Sem canais na tv sem box


Desde da ultima atualização para ver todos os canais na TV sem Box, as TV que tenho em casa sem box não consegue captar todos os canais. Diz falha na rede ou a imagem começa a ficar toda destorcida.

Já alterei as TVs, alterei os cabos e mesmo assim não dá. Isto se for alterado para fibra tem solução? Porque o pacote que tenho é cabo.

Falei com um técnico amigo, que indicou que é o sinal da Nos é fraco.

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia, ​@Jorge Couto

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como o fazer em: 

Obrigado, 

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5 Comentários

Mário P.
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  • 29457 comentários
  • Resposta
  • 19 de janeiro de 2025

Bom dia, ​@Jorge Couto

Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como o fazer em: 

Obrigado, 


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  • 2 comentários
  • 19 de janeiro de 2025

Isso já foi feito e a TVs são novas, antes de alterar as TVs tinha o descodificador e  mesmo assim dá mesmo erro. As TV conseguem fazer a sintotonia mas depois alguns canais ficam com a imagem destorcida ou indica sem rede. 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29457 comentários
  • 19 de janeiro de 2025

@Jorge Couto, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum
Obrigado, 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 22 de janeiro de 2025

Obrigado pela ajuda. Vou ligar para a linha de apoio. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29383 comentários
  • 22 de janeiro de 2025

Boa tarde ​@Jorge Couto,

Por favor, fale connosco se surgirem mais questões. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado,


Comentário