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Disney plus pendente de ativação


Boa noite, 

Fiz a subscrição da Disney plus agora há pouco mas quando tentei finalizar registando-me no site através da NOS deu um erro de que não seria possível realizar a operação no momento e para tentar mais tarde. Entrei agora na app da NOS e refere que o serviço se encontra pendente de ativação. Gostaria de saber se o serviço será efectivamente activado ou é necessário algo mais da minha parte e o motivo pelo qual deu erro na altura de finalizar a subscrição do serviço.  

Enquanto subscrevia o canal, estava ao telefone com uma operadora que me disse que o serviço demoraria cerca de duas horas mas não referiu a possibilidade de haver um erro que me impedisse de subscrever o canal hoje. 

Obrigada,

Susana

2 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8739 comentários
  • 21 de janeiro de 2024

Boa noite @SusanaA.,

Por favor informe se seguiu estes passos e validou através do sms.

https://forum.nos.pt/gestao-de-servico-83/como-ativar-e-gerir-o-disney-na-app-nos-31739

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31131 comentários
  • 22 de janeiro de 2024

Bom dia @SusanaA., seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. O @Jorge C deu uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se já tem acesso ao Disney+.

Obrigado


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