Pedi um descodificador digital no dia 5, disseram que chegava dia 7. Teve que ser encomendado através da linha de apoio e disseram que era impossível comprar em loja. Tinha que se enviado por estafeta. Não consta informação na app sobre a entrefa e, até agora, não chegou nada nem recebi nenhuma indicação . É normal? Obrigada.
Respondido
Entrega de equipamento
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Se não consta qualquer assunto sobre este tema na sua App NOS ou Área de cliente, significa que o mesmo não foi registado devidamente, pelo que lamentamos.
Pode adquirir um descodificador digital a pronto ou prestações em qualquer Loja NOS perto de si.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
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