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TV Thomson ecrã branco


Tenho uma tv Thomson que ganhei no plano da NOS há 6 meses atrás e nunca funcionou. Fica sempre no ecrã tudo branco. Gostava de saber o porque e se há maneira de consertar.

Melhor resposta por Jorge C

Bom dia @Beatriz Penedo, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

 

Ative a garantia da TV entregando o equipamento numa Loja NOS e leve consigo a identificação.

 

Boa sorte

 

 

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3 Comentários

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Beatriz Penedo escreveu:

Tenho uma tv Thomson que ganhei no plano da NOS há 6 meses atrás e nunca funcionou. Fica sempre no ecrã tudo branco. Gostava de saber o porque e se há maneira de consertar.

Se não tem imagem a NOS tem que trocar, acredito que a oferta é uma TV e não um quadro branco 🤣


Jorge C
Super User
  • 8902 comentários
  • Resposta
  • 25 de abril de 2023

Bom dia @Beatriz Penedo, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

 

Ative a garantia da TV entregando o equipamento numa Loja NOS e leve consigo a identificação.

 

Boa sorte

 

 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 31681 comentários
  • 25 de abril de 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Beatriz Penedo.

Caso a televisão não apresente qualquer imagem como, por exemplo, o menu, sugerimos que siga a recomendação do @Beatriz Penedo e entregue este equipamento numa Loja NOS perto de si, de forma a accionar a garantia.

Obrigado