Ola, tenho o serviço nos TV por satélite, e estou a ter problema de som (som mau) no canal 44 (disney junior)
o som é mau apenas no canal 44 (disney júnior) os outros canais estão com o som bom. quando acedo no app nos tv o som é bom mas quando estou a assistir pela tv (box) o som é mau.
ja tentei:
redefinir a box para as definiçoes de fabrica.
retirar e recolocar o cartao.
(obs: nao é problema da tv)
Melhor resposta por Diogo N.
+1Olá
Por aqui também, áudio Português com o som baixo e pouca qualidade. Deve ser algum problema na frequência, é normal, no outro dia apanhei a CNN Portugal a dar na posição do TVI Reality...
+2Só fazendo reposição de parametros ou atualização de software da box é que poderia resolver.
+1+2Percebido, como houve uma atualização de codec de audio, alguns canais têm aparecido com problemas.
+6Boa tarde
A comunidade deu uma boa ajuda.
A questão quanto ao áudio não é da alçada da NOS. No entanto, e como é indicado por si e pelo
Obrigado
+6Agradecemos o seu feedback,
Se tiver alguma questão fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
+1
+6Boa tarde
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