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Pergunta

Problema sintonização imagem audio BOX UMA 4k


Bom dia,

Já algum tempo tenho tido problema que a box de repente a imagem fica preta por segundos e logo a isso  o som fica mais adiantado que a imagem e não consigo solucionar isso.

Alguém já teve esse problema que consiga ajudar?

Obrigado 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31335 comentários
  • 1 de novembro de 2022

Boa tarde @Ricardo_Marlene,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que verifique se todos os cabos estão correctamente ligados no painel traseiro da box e, de seguida, efetue uma reposição de parâmetros ao equipamento.

Obrigado 


João H. escreveu:

Boa tarde @Ricardo_Marlene,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que verifique se todos os cabos estão correctamente ligados no painel traseiro da box e, de seguida, efetue uma reposição de parâmetros ao equipamento.

Obrigado 

 

 

Boa tarde,

Já fiz repor parâmetros de origem e mantém se o problema 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 31335 comentários
  • 1 de novembro de 2022

Agradecemos o seu testemunho @Ricardo_Marlene. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado