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Pergunta

erro ntv01

  • 30 de dezembro de 2021
  • 1 comentário
  • 577 visualizações

Ola estando em portugal aparece o erro ntv01 em que deixa me ver a tv ao vivo porem nao consigo ter acesso aos canais para ver ou por algo a gravar. 

 

Obrigada desde ja

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

Inês B.
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  • Moderador
  • 7090 comentários
  • 2 de janeiro de 2022

Olá @Shimene,

Já tentou aceder novamente e a situação mantém-se?

Se o seu equipamento é Android, sugerimos que limpe a cache da App NOS TV, se for iOS, experimente desinstalar e instalar a app.

Pode também testar o acesso com uma conexão à Internet diferente, por exemplo por dados móveis.

Diga-nos se funcionou.

Obrigada


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