Bom dia,
tenho a apple tv acerca de um ano e acontece que existem filmes e séries que na apple tv não consigo ver e no iphone ou em outra smartv consigo. Já repus todas as definições da box por 2 vezes e inicialmente funciona mas volta a acontecer passado algum tempo. Será que existe aalgum problema com a minha box?
+2Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Qual é a aplicação que está a utilizar para ver os filmes?
O que acontece quando está a tentar ver?
Obrigada
Olá boa tarde, só acontece na aplicação da Netflix e apenas na box da Apple, tento ver alguns filmes ou séries e fica um ⭕️ sempre a rodar e não abre nem origina erro!! E no iPhone e na smartv isto não acontece!! Já repus as definições de origem e o problema fica resolvido durante algum tempo e depois volta ao mesmo..
+6Boa tarde
A box Apple TV está ligada por Wi-Fi ou através de cabo de rede ao seu router?
Obrigado
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
