campanha sportv

Olá @ruca04 e @Jose Rodrigues 🙂 ,

@ruca04 , o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda 🙌🏽! Caso tenha mais alguma questão partilhe connosco.

Obrigada

Liguei para a linha e a mesma informou que podia aderir à campanha.
Não temos que receber a sms para usufruir da campanha mas sim ficarmos fidelizados aos canais por 12 meses.

ruca04 escreveu:

Liguei para a linha e a mesma informou que podia aderir à campanha.
Não temos que receber a sms para usufruir da campanha mas sim ficarmos fidelizados aos canais por 12 meses.

Porém, há relatos de clientes que ligaram para saber se podiam aderir e a resposta foi que não estavam marcados. Além do mais, não me parece que faça sentido todos os clientes andarem a ligar para a NOS para saberem se podem aderir à campanha.

Pois...mas a realidade é que a sms não é obrigatória mas sim o facto de "haver" clientes marcados.
No meu caso estou contemplado e não recebi sms (pelo menos ate hoje).

ruca04 escreveu:

Pois...mas a realidade é que a sms não é obrigatória mas sim o facto de "haver" clientes marcados.
No meu caso estou contemplado e não recebi sms (pelo menos ate hoje).

Nesse caso voltámos à situação inicial. Mesmo sem SMS pode aderir à campanha se for elegível (marcado). Tem que telefonar para saber se pode aderir, e poderá, se estiver (marcado).