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sintonizar canais


Boa noite

Nas televisões sem box, alguns canais surgem com muita interferência (quadradinhosnquadradinhos às cores) eve não conseguimos ver... Os canais de desenhos animados aparecem todos assim, com exceção do Panda Biggs

Como posso resolver a situação?

 

Melhor resposta por C24XXXX201

@LILIANA CERCA , tentar encontrar na instalação particular as causas da degradação dos sinais (repartidores, tomadas, cabos, fichas, etc) ou pedir ao Operador uma avaliação no local, do nível/qualidade do sinal entregue.

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3 Comentários

  • 4684 comentários
  • Resposta
  • 20 de julho de 2020

@LILIANA CERCA , tentar encontrar na instalação particular as causas da degradação dos sinais (repartidores, tomadas, cabos, fichas, etc) ou pedir ao Operador uma avaliação no local, do nível/qualidade do sinal entregue.


dxnog
Super User
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  • Super User
  • 2236 comentários
  • 21 de julho de 2020
LILIANA CERCA escreveu:

Boa noite

Nas televisões sem box, alguns canais surgem com muita interferência (quadradinhosnquadradinhos às cores) eve não conseguimos ver... Os canais de desenhos animados aparecem todos assim, com exceção do Panda Biggs

Como posso resolver a situação?

 


Isso é claramente falha de sinal.

Verifice os cabos se estão bem ligados, às vezes basta um pequeno toque para voltar ao normal.

Em ultimo caso terá de haver uma avaliação por parte da NOS do sinal, mas isso so um técnico poderá verificar no local.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 21 de julho de 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @LILIANA CERCA

Olá @C24XXXX201 e @dxnog

@LILIANA CERCA, a comunidade deu uma boa ajuda! 
A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


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