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Respondido

Não renovação do canal BTV.


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Boa tarde a todos
Tenho um canal adicional que é a BTV e que se renova de forma automática no dia 31 de cada mês…

Gostaria de cancelar  a sua renovação no proximo dia 31 de Maio mas não encontrei esclarecimento de como o fazer na minha zona de cliente, alguém que me possa esclarecer sobre o assunto…??
Obrigado

Melhor resposta por Guimas

Por exemplo no pc, na área de cliente vai até  “ televisão” e tem um botão “ serviços adicionais”. Ao clicar aqui aparece o que está  ativo e pode desativar.

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2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12299 comentários
  • Resposta
  • 15 de maio de 2020

Por exemplo no pc, na área de cliente vai até  “ televisão” e tem um botão “ serviços adicionais”. Ao clicar aqui aparece o que está  ativo e pode desativar.


oTonyStark
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  • Kilobyte
  • 1939 comentários
  • 16 de maio de 2020

Olá, olhe veja este tópico. Aqui representa como subscrever mas se seguir este passo-a-passo consegue chegar lá para desassociar.