Comprei ontem 3 bilhetes para a estreia do filme rei leao no norteshopping hoje às 18:30. Recebi sms com indicação de operação bem sucedida mas não recebi o email com os bilhetes.
Ja preenchi o formulario online com esta indicação mas dizem que respondem em 48h e a linha telefonica não está a funcionar.
Como devo proceder?
Obg
Cumprimentos
Sandra Britan
Respondido
comprei bilhetes de cinema online, recebi sms de confirmacao mas nao recebi o email com os bilhetes
Melhor resposta por Sandra Britan
Boa noite,
O meu problema foi resolvido diretamente no cinema, imprimiram os bilhetes e deram-me. O meu email foi confirmado e estava correto, tinham o registo da compra e disseram não perceber o motivo de não ter recebido o email.
O metodo de pagamento utilizado foi cartão MB.
Obrigada.
Cumprimentos,
Sandra Britan
Ver pergunta inicialO meu problema foi resolvido diretamente no cinema, imprimiram os bilhetes e deram-me. O meu email foi confirmado e estava correto, tinham o registo da compra e disseram não perceber o motivo de não ter recebido o email.
O metodo de pagamento utilizado foi cartão MB.
Obrigada.
Cumprimentos,
Sandra Britan
+1- Super User
- 588 comentários
Poderá ter, por lapso, indicado o email errado, ou ter caido em SPAM.
Tente ligar diretamente para o Norte Shopping 22 957 1300 e eles passam diretamente para o cinema. Se não conseguir ligue para o 707 246 362. Boa sorte.
Tente ligar diretamente para o Norte Shopping 22 957 1300 e eles passam diretamente para o cinema. Se não conseguir ligue para o 707 246 362. Boa sorte.
+1- Super User
- 588 comentários
Tente enviar mensagem no Facebook, na página dos Cinemas NOS ou através do 16996, este serviço está disponível das 11h às 23h, 7 dias por semana.
+5- Super User
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+6- Gestor da comunidade
- 30212 comentários
Bem-vinda ao Fórum NOS @Sandra Britan ,
Queremos ajudá-la.
Para isso, pedimos que nos diga qual o método que utilizou para comprar os bilhetes, por favor.
Muito Obrigado.
Queremos ajudá-la.
Para isso, pedimos que nos diga qual o método que utilizou para comprar os bilhetes, por favor.
Muito Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
- 30212 comentários
Bem-vinda ao Fórum NOS @Ana Ferraz ,
Para a conseguirmos ajudar, por este meio, pedimos que nos diga qual o método que utilizou, por favor.
Ficamos aguardar a sua resposta.
Muito Obrigado.
Para a conseguirmos ajudar, por este meio, pedimos que nos diga qual o método que utilizou, por favor.
Ficamos aguardar a sua resposta.
Muito Obrigado.
Sandra Britan escreveu:
Comprei ontem 3 bilhetes para a estreia do filme rei leao no norteshopping hoje às 18:30. Recebi sms com indicação de operação bem sucedida mas não recebi o email com os bilhetes.
Ja preenchi o formulario online com esta indicação mas dizem que respondem em 48h e a linha telefonica não está a funcionar.
Como devo proceder?
Obg
Cumprimentos
Sandra Britan
Ja preenchi o formulario online com esta indicação mas dizem que respondem em 48h e a linha telefonica não está a funcionar.
Como devo proceder?
Obg
Cumprimentos
Sandra Britan
Exactamente o mesmo! Comprei 2 bilhetes imax ontem, recebi o sms e nada de email com bilhetes.
+6- Gestor da comunidade
- 30212 comentários
Olá a todos,
@nuno vitoria , @Ana Ferraz e @Sandra Britan , para vos podermos ajudar, pedimos que nos digam qual o método que utilizaram para comprar os bilhetes, por favor.
Boa noite,
O meu problema foi resolvido diretamente no cinema, imprimiram os bilhetes e deram-me. O meu email foi confirmado e estava correto, tinham o registo da compra e disseram não perceber o motivo de não ter recebido o email.
O metodo de pagamento utilizado foi cartão MB.
Obrigada.
Cumprimentos,
Sandra Britan
O meu problema foi resolvido diretamente no cinema, imprimiram os bilhetes e deram-me. O meu email foi confirmado e estava correto, tinham o registo da compra e disseram não perceber o motivo de não ter recebido o email.
O metodo de pagamento utilizado foi cartão MB.
Obrigada.
Cumprimentos,
Sandra Britan
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