Bom dia. Tenho 30GB mensais de internet e sempre achei que gasto muito para aquilo que consumo. Hoje resolvi fazer uma experiência. Vi o mesmo vídeo no youtube de 3,59min no mesmo dispositivo em duas operadoras diferentes. Qual não é o meu espanto quando percebo que gastei 200mb de internet da NOS e na outra operadora apenas 2mb. Agradeço que me contactem com a maior brevidade possível pois pretendo rescindir contrato e apresentar queixa.
Obrigado
Paulo Costa
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
+2Assumindo que viste em 1080p 4m de video gasta 200mb por isso a leitura da NOS está correta. A outra de 2mb é que está errada, gastas mais que isso.
Bom dia. Tenho 30GB mensais de internet e sempre achei que gasto muito para aquilo que consumo. Hoje resolvi fazer uma experiência. Vi o mesmo vídeo no youtube de 3,59min no mesmo dispositivo em duas operadoras diferentes. Qual não é o meu espanto quando percebo que gastei 200mb de internet da NOS e na outra operadora apenas 2mb. Agradeço que me contactem com a maior brevidade possível pois pretendo rescindir contrato e apresentar queixa.
Obrigado
Paulo Costa
Boa noite
A utilização de dados no YouTube é relativa aos settings, duração e qualidade do video.
Como mera estimativa, por exemplo, em Ultra High Definition (UHD - 4K) são 3GB por hora.
Sugiro que verifique nas mesmas circunstâncias e faça reset à utilização de dados nas definições.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
