Boa Noite,
Na Area de cliente apatece Internet Fixa com 1Gb, mas na realidade apenas atinge pouco mais de 500mbps,
Estou a pagar 1 Gb e na realidade apenas tenho 500mbps,
Agradecia Feedback
Respondido
Velocidade Internet Fixa - metade do Contratado
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Pedimos, por favor, que efetue um reset de fábrica ao router e, de seguida, faça um teste de velocidade através de um computador ligado por cabo de rede ao router.
Partilhe connosco o resultado.
Obrigado
+5- Super User
- 21941 comentários
Boa noite
1 pessoa gostou
+2- Super User
- 12240 comentários
Fez o teste num computador por cabo de rede?
1 pessoa gostou
+6- Gestor da comunidade
- 29847 comentários
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Pedimos, por favor, que efetue um reset de fábrica ao router e, de seguida, faça um teste de velocidade através de um computador ligado por cabo de rede ao router.
Partilhe connosco o resultado.
Obrigado
Comentário
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
