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Respondido

Erro autenticação internet fixa no telemóvel


Bom dia, aderi a um pacote de internet fixa de 20MB. Consegui conetar o macbbok, o ipad e a apple Tv. No entanto não consigo ligar o telemovel (HUAWEI G6-L11) ao wi-fi, recebebo sempre a mensagem "erro na autenticação". Alguém me pode ajudar?

Melhor resposta por C24XXXX201

Eu apostaria mais em verificar a ligaçao wifi do telemovel, mais que nao seja porque o router esta a funcionar com os restantes equipamentos.
Faça "esquecer" na ligaçao wifi configurada no tlm e tente configurar uma nova ligaçao wifi.
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5 Comentários

  • 0 comentários
  • 2 de agosto de 2017
Siga as instruções deste tutorial e veja se resulta:
https://optclean.com.br/como-resolver-erro-de-autenticacao-wi-fi/

Nota:
Se o seu router é um Zon Hub, veja aqui como fazer o Hard Reset:
Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue, o router irá reiniciar.

O login por defeito, do router é este:
Username: home
Password: zonnet


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 2 de agosto de 2017
o equipamento é este:


  • 4687 comentários
  • 2 de agosto de 2017
HASPT escreveu:
...Se o seu router é um Zon Hub...

Nao deve ser...
renata escreveu:
...aderi a um pacote de internet fixa de 20MB....

Sera o NOS Huawei B310 (Router 4G com ligação por cabo ou Wi-Fi)?
Internet Fixa, sem pacote

  • 0 comentários
  • 2 de agosto de 2017
Nunca usei esse router, mas parece-me que é o Huawei B310, sendo assim o furo para fazer reset encontra-se aqui:



Prima durante 10 segundos e espere que o router reinicie.

  • 4687 comentários
  • Resposta
  • 2 de agosto de 2017
Eu apostaria mais em verificar a ligaçao wifi do telemovel, mais que nao seja porque o router esta a funcionar com os restantes equipamentos.
Faça "esquecer" na ligaçao wifi configurada no tlm e tente configurar uma nova ligaçao wifi.