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Pergunta

o wifi nao tem sinal


o wifi nao tem sinal

e a pagina A minha Net (nos.pt)

da erro

Tivemos um problemaServiço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1001

 

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6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21966 comentários
  • 22 de outubro de 2022
António dos reis belchior escreveu:

o wifi nao tem sinal

e a pagina A minha Net (nos.pt)

da erro

Tivemos um problemaServiço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1001

 

Boa noite, tem os seus serviços associados à sua área de cliente ?


Boa noite, sim tenho


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21966 comentários
  • 23 de outubro de 2022
António dos reis belchior escreveu:

Boa noite, sim tenho

Bom dia, nesse caso experimente fazer reset ao router, se mesmo assim o problema persistir, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que o assistente possa verificar o motivo de estar sem acesso ao router.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30088 comentários
  • 23 de outubro de 2022

Boa tarde @António dos reis belchior, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Por favor, reinicie o seu equipamento e teste o acesso à rede wireless. 
Obrigado


Teve de ser a assistência a resolver porque os parâmetros estavam

todos alterados.

obrigado pelas respostas.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30088 comentários
  • 23 de outubro de 2022

Obrigado nós pelo seu feedback, @António dos reis belchior
Ficamos contentes que a situação já se encontre ultrapassada. 
Se surgirem questões, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado