Skip to main content
Header
Pergunta

Problemas Rede


Boa tarde. Já há algum tempo que ando a ter um problema algo estranho:

Estou normalmente ligado à rede (Wi-fi) pelo PC, mas se alguém ligar a televisão, apesar de continuar a funcionar pela tv, fico sem internet pelo pc. A rede ainda aparece disponível, mas não conecta. Este problema decorre 2~3 minutos, e se tentar reconectar, aí já consigo usá-la. Mas se a televisão estiver ligada, isto volta acontecer a cada 10 minutos.

Agradecia uma solução para este problema.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

5 Comentários

Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12558 comentários
  • 15 de novembro de 2021

Acontece por exemplo o mesmo no seu telemovel? Se não acontece então é problema do pc.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 15 de novembro de 2021

No telemóvel, não. Mas também acontece no pc da minha irmã, e estranhamente nunca aconteceu em mais nenhuma rede, tanto a mim como a ela.


Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12558 comentários
  • 15 de novembro de 2021
André Nunes23 escreveu:

No telemóvel, não. Mas também acontece no pc da minha irmã, e estranhamente nunca aconteceu em mais nenhuma rede, tanto a mim como a ela.

Utiliza extensores de sinal/powerlines etc que possa afetar?


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 15 de novembro de 2021

Não.


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 16 de novembro de 2021

Olá @André Nunes23,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar a situação.

Obrigada