Skip to main content
widget chatbot
chat
Header
Pergunta

Sem acesso net por wifi com router5.0


  • Kilobyte
  • 2 comentários

Portátil sem conseguir ligação a NET do novo router 5.0 com Apple box. Está ligado mas sem NET. Já eliminei a rede, reiniciei a procura de novas redes encontra, pede pin de 4 ou 8 dígitos introduzo a pass do wi-fi com 8 ( dígitos e letras) que em todos os dispositivos da casau, uns9 acedem, e nada. 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

10 Comentários

Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 13 de fevereiro de 2021

Olá @fatma,

Só está a acontecer num equipamento específico? Nos outros consegue aceder?

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 14 de fevereiro de 2021

Boa noite sim consigo aceder em todos os outros equipamentos menos neste computador é um injoo. 


Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12486 comentários
  • 14 de fevereiro de 2021
fatma escreveu:

Boa noite sim consigo aceder em todos os outros equipamentos menos neste computador é um injoo. 


Pode tentar entrar nas definições e mudar o canal ou modo de autenticação de gn para bgn e experimentar. Ou o modo de segurança. de resto não lhe sei dizer tem que falar com alguem mais informático.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 14 de fevereiro de 2021

Obrigado.


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 18 de fevereiro de 2021

Olá @fatma e o @Guimas

@fatma, o @Guimas deu uma boa ajuda! Conseguiu?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 27 de julho de 2022

Boa tarde. Necessito instalar  o wi-fi num tablet e pede-me para introduzir o pin do router com 8 dígitos. Não está nada no router . Como deve aceder? Obrigada

 


dxnog
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • 2264 comentários
  • 27 de julho de 2022
Alice Peralta escreveu:

Boa tarde. Necessito instalar  o wi-fi num tablet e pede-me para introduzir o pin do router com 8 dígitos. Não está nada no router . Como deve aceder? Obrigada

 

Normalmente está afixado na parte de trás do Router, caso não esteja pode ver qual o pin pela app da NOS ou na area de cliente nas definições do wi-fi.


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 27 de julho de 2022

Obrigado dxnog pela resposta. Afixado no router tenho realmente uma password e o nome de duas redes mas PIN não. Vou tentar na área de cliente.

 


Bruno Aleixo
Super User
Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • 2380 comentários
  • 27 de julho de 2022
Alice Peralta escreveu:

Obrigado dxnog pela resposta. Afixado no router tenho realmente uma password e o nome de duas redes mas PIN não. Vou tentar na área de cliente.

 

No tablet é que escolhes se queres fazer login com password ou pin. 

um bem haja 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 31365 comentários
  • 28 de julho de 2022

Boa tarde @Alice Peralta,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Bruno Aleixo prestou uma boa ajuda sobre a sua questão.

Fale connosco se tiver alguma outra dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 


Comentário