Perda de configurações em router 5.0 e impossibilidade de reconfigurar.

Bom dia,

Como grande parte dos portugueses neste momento encontro-me em tele-trabalho-.

Hoje verifiquei problemas nas minhas ligações do exterior..

Depois de investigar verifico que perdi as configurações de rede no meu Router 5.0.

1. IP do router diferente da gama de DHCP/rede
2. Todas as configurações de PortForwarding desaparecerem
3. Bridge na porta 4 desactivo
4. Não consigo modificar nada no router para resolver a situação.
   (Erro ao gravar em aminhanet.nos.pt,  “tente mais tarde..”)

Agradeço que me informem como resolver a situação ou se existe uma avaria e estimativa de resolução.

NOTA: Tentei o 16990, mas actualmente e difícil alguém atender.

Obrigado,
Alexandre