Recebi minha factura com o acréscimo de 1,50€ de taxa por atraso de pagamento do mês anterior sendo que sempre paguei no ultimo dia do mês pois vence sempre dia 27 e sempre paguei com 2 ou 3 dias depois do vencimento sendo assim quero saber se há possibilidade de alterar a data da limite pois acho que acrescentar um valor de coima por dias de atraso é
um pouco de abuso...pois já sou cliente ja uns anos e nunca tive este problema.
Respondido
Juros por atraso
Melhor resposta por Carolina V.
Olá, @ps_cruz .
O valor de 1,50 € só será aplicado se a fatura for paga após a data limite de pagamento.
Para o ajudarmos, visto tratar-se de uma questão individual, referente à sua conta, é preciso que nos ligue. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
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