Comprei um equipamento HUAWEI GT2 PRO na loja on line. Tinha a oferta da huawei sacale. Não a recebi. Liguei para a assistência e abriram um processo para saber o que tinha acontecido. Não tive qualquer contacto por parte da NOS e foi necessário ser eu a efetuar o contacto. Após vários contactos telefónicos só durante o dia de hoje é que fui informado que teria de contactar a Huawei para receber a dita balança.(!!!!!!!) Pergunto onde está escrito que a ´´oferta´´ é feita pela Huawei? Onde é feito o pedido ? Fico a aguardar por todas estas perguntas . Encomenda GTDNLUM36S.
+5- Super User
- 21898 comentários
JORGE MIGUEL MARQUES FERNANDES escreveu:
Comprei um equipamento HUAWEI GT2 PRO na loja on line. Tinha a oferta da huawei sacale. Não a recebi. Liguei para a assistência e abriram um processo para saber o que tinha acontecido. Não tive qualquer contacto por parte da NOS e foi necessário ser eu a efetuar o contacto. Após vários contactos telefónicos só durante o dia de hoje é que fui informado que teria de contactar a Huawei para receber a dita balança.(!!!!!!!) Pergunto onde está escrito que a ´´oferta´´ é feita pela Huawei? Onde é feito o pedido ? Fico a aguardar por todas estas perguntas . Encomenda GTDNLUM36S.
Boa noite, a moderação do Fórum vai ajudá-lo nessa questão, envie por mensagem privada para o perfil
+2- Moderador
- 7094 comentários
Olá
O
Obrigada
Inês B. escreveu:
Olá
O
Obrigada
Olá
+2- Moderador
- 7094 comentários
Olá
Respondemos à sua mensagem privada há uns dias. A situação mantém-se?
Obrigada
Inês B. escreveu:
Olá
Respondemos à sua mensagem privada há uns dias. A situação mantém-se?
Obrigada
Olá Inês, a situação ficou hoje resolvida finalmente. Acabei de receber um contacto telefónico a confirmar o envio da balança. Tenho pena que esta situação se tenha arrastado por tanto tempo e tenha que despender do meu tempo para que a situação tivesse sido resolvida...enfim!!!
Obrigado pela vossa ajuda
1 pessoa gostou
+2- Moderador
- 7094 comentários
Olá
Obrigada por partilhar a resolução connosco.
Se tiver outras questões estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
