Skip to main content
Header
Pergunta

SIM novo

  • 8 de novembro de 2022
  • 1 comentário
  • 20 visualizações

Boa noite! 

Tenho um número da NOS a alguns meses e na tentativa de mudar de pré pago para pós, fui redirecionada da app para o site da NOS, fiz a adesão do plano que me servia e como pediu para informar meu número de telemóvel imaginei que estaria só fazendo a mudança realmente, mas ao concluir recebi uma mensagem SMS que meu novo cartão SIM chegará dentro de 48 horas. Eu não quero um número novo, já tenho um, queria trocar ele de pré pago para pós pago, como proceder?

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 30127 comentários
  • 9 de novembro de 2022

Boa tarde @LeticiaElsner,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e de telemóvel a que se refere.

Obrigado