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Cancelamento de contrato?

V
Boa noite contratei o servico nos a 3 dias e nestes 3 dias tenho tido inumeros problemas com a transmisao da tv! Esta constantemente a perder o sinal! Quero cancelar o contrato como devo fazer? Tenho pagar alguma indeminizacao? Ou temos algum direito de rescisao?

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa noite, querer cancelar um contrato por esse motivo para ser uma precipitação, pode ser algo mal configurado, já experimentou desligar o cabo de alimentação da ficha e esperar uns 10 segundos e voltar a ligar ? Se continuar a ter problemas ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS e relate a situação, eles farão despistes ao equipamento e poderão resolver na hora ou enviar um técnico para verificar qual é o problema, se persistir na pretensão de querer cancelar o serviço, deve iguamente ligar para a linha de apoio.
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    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
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    • Jose RodriguesSuper User
    • Super User
    • 21888 comentários
    • Resposta
    • 28 de outubro de 2018
    Boa noite, querer cancelar um contrato por esse motivo para ser uma precipitação, pode ser algo mal configurado, já experimentou desligar o cabo de alimentação da ficha e esperar uns 10 segundos e voltar a ligar ? Se continuar a ter problemas ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS e relate a situação, eles farão despistes ao equipamento e poderão resolver na hora ou enviar um técnico para verificar qual é o problema, se persistir na pretensão de querer cancelar o serviço, deve iguamente ligar para a linha de apoio.
    juli89
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    • juli89
    • Megabyte
    • 2065 comentários
    • 29 de outubro de 2018
    @Vera Lúcia Silva hilario já experimentaste fazer o que o @Jose Rodrigues sugeriu? chegaste a ligar para o apoio ao cliente?

    Comentário


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