Olá,
Tenho uma situação que precisa de atenção e ajuda.
Antes de me mudar para outro país (Brasil), fechei o meu contrato com a NOS, mas ainda ficou um valor em aberto que preciso pagar.
Para isso, eu preciso ter acesso ao meu número de telefone NOS.
No entanto, ao chegar ao Brasil, percebi que o meu número foi desativado — não consigo me conectar a nenhuma rede, mesmo tentando manualmente e com outras configurações.
Além disso, também não consigo entrar em contato com a linha de apoio ao cliente da NOS, o que dificulta muito a resolução do problema.
Gostaria de saber se existe algum e-mail de suporte ou outra forma de contato direta com alguém que possa me ajudar a resolver isso. Preciso regularizar o pagamento o quanto antes.
Desde já, agradeço pela atenção.