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Sem parte do serviço durante mais de uma semana mas a pagar igual

  • 1 de fevereiro de 2023
  • 1 comentário
  • 20 visualizações

Bom dia,

Não deveria a NOS ter o bom senso de creditar o cliente quando demora semanas para reparar avaria e colocar de novo em funcionamento um numero de telefone?

Assim pelo contrário até lucram mais pois faturam chamadas realizadas devido à avaria do numero em questão.

 

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29370 comentários
  • 1 de fevereiro de 2023

Boa tarde @António Soares Marques,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente e de telemóvel em questão.

Obrigado


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