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comprar um telemovel parcelado ( +6mes)


Gostaria de poder comprar um telemóvel na prestação porém não estou conseguindo 

tenho o plano a mais de 6 meses e debita em minha conta podem me ajudar!??

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Patriky Corteletti escreveu:

Gostaria de poder comprar um telemóvel na prestação porém não estou conseguindo 

tenho o plano a mais de 6 meses e debita em minha conta podem me ajudar!??

Boa noite, tem Debito Direto e fatura eletronica ativos ? Tem os seus serviços associados à sua área de cliente ? Qual é o seu pacote ?

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6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21970 comentários
  • Resposta
  • 25 de novembro de 2022
Patriky Corteletti escreveu:

Gostaria de poder comprar um telemóvel na prestação porém não estou conseguindo 

tenho o plano a mais de 6 meses e debita em minha conta podem me ajudar!??

Boa noite, tem Debito Direto e fatura eletronica ativos ? Tem os seus serviços associados à sua área de cliente ? Qual é o seu pacote ?


Boa Noite, tenho débito direto, e tenho faturas eletronica ativa sim

Sobre os serviços associados a sua área do cliente eu não percebi peço desculpa 

meu pacote e o de 10 gb de internet 

pago 12,5€… acabei de ver que faço 6 meses agora dia 10 de dezembro 

talvez seja por isso!


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 26 de novembro de 2022

Boa tarde @Patriky Corteletti, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Agradecemos o seu feedback. 

Sim, para comprar um equipamento a prestações é necessário que seja cliente com um Pacote NOS há pelo menos 6 meses. 

Obrigado


Porém daqui a 20 dias que eu faço 6 meses eu já posso comprar um telemóvel parcelado correto?

afinal tenho o plano a 6 meses

e com débito direto e com fatura por email


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30161 comentários
  • 27 de novembro de 2022

Bom dia @Patriky Corteletti

Caso preencha os requisito sim, por exemplo, não pode ter dividas ou ter sido devedor e tem de ter pelo menos um serviço fixo (pacote) Televisão. 

Obrigado


Ah sim, televisão eu não tenho

meu plano é sem televisaO..

mais obrigado pela resposta, vou ver se migro de operadora pois as outras não precisam de televisão! Mais agradeço atencao

 bom domingo