Como referi até ao momento continuo sem acesso ao 5G e ninguém dentro da Nos, mesmo apoio técnico, me resolveu a situação.
Como já tinha referido o meu tarifário, tem ainda, o nome comercial de Kanguru M porém é ilimitado por se tratar de um contrato antiguissimo e a Nos ofereceu me já há alguns anos atrás tráfego ilimitado.
Exatamente. Como falado anteriormente no outro tópico consegue isso pelo mesmo preço, já com acesso ao 5G.
Tem de falar com a linha Kanguru e pedir para passar para o Kanguru XL que tem um preço igual e fica com tráfego ilimitado na mesma.
+2Olá
Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Não sei como faço isso de enviar mensagens privadas para o "perfil fórum"
sou novo aqui não sei como funciona...
Não sei como faço isso de enviar mensagens privadas para o "perfil fórum"
sou novo aqui não sei como funciona...
É só carregar em cima desta palavra:
E depois clicar em "enviar mensagem".
+5Eu já tinha feito isso, mas como ninguém me respondeu pensei que tinha feito errado...
A resposta nunca é imediata, são muitas questões a ser tratadas pela moderação, é aguardar.
+2Olá
Lamentamos a demora na resposta à sua mensagem privada. Vamos responder-lhe logo que possível.
Obrigada
+6Boa noite a todos, 
Qualquer questão que tenha, por favor, partilhe connosco.
Muito obrigado
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