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app á pala


Bom dia.

No meu pacote Nos tenho um número WTF para a minha filha devido ao facto de ela usar muito as redes sociais. Estranhamente recebeu um SMS a informar que as Apps á Pala tinham atingido o limite de tráfego. Não entendo a razão desta informação visto o tráfego destas aplicações ser ilimitado.

Gostaria de informação acerca da situação, visto a subscrição deste número WTF foi-me aconselhado em vez da inclusão do mesmo num número associado ao pacote NOS.

Obrigado.

Melhor resposta por Diogo N.

Bem-vindo ao Fórum @PedroBastos

As apps à pala da WTF não são ilimitadas, estão sujeitas a uma política de utilização responsável de 15GB/mês.

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3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21946 comentários
  • 15 de agosto de 2021
PedroBastos escreveu:

Bom dia.

No meu pacote Nos tenho um número WTF para a minha filha devido ao facto de ela usar muito as redes sociais. Estranhamente recebeu um SMS a informar que as Apps á Pala tinham atingido o limite de tráfego. Não entendo a razão desta informação visto o tráfego destas aplicações ser ilimitado.

Gostaria de informação acerca da situação, visto a subscrição deste número WTF foi-me aconselhado em vez da inclusão do mesmo num número associado ao pacote NOS.

Obrigado.

Bom dia, para esclarecimento dessa questão, pode falar diretamente com um Operador da WTF Messenger WTF 


Diogo N.
Super User
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  • Super User
  • 1512 comentários
  • Resposta
  • 15 de agosto de 2021

Bem-vindo ao Fórum @PedroBastos

As apps à pala da WTF não são ilimitadas, estão sujeitas a uma política de utilização responsável de 15GB/mês.


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 16 de agosto de 2021

Olá @PedroBastos,

@Diogo N. deu uma boa ajuda.

Consulte as FAQ’s em https://www.wtf.pt/faqs/. Escolha “Como Funciona” para mais informações sobre o tarifário.

Obrigada