Skip to main content
Header
Megabyte
April 20, 2023

Serviços cancelados

Tenho um acordo de pagamento com a NOS com todas as facturas e prestações pagas, inclusive, na área de cliente consta essa mesma informação. acontece que agora com os telemoveis cancelados, não consigo contactar a NOS, e nas redes sociais respondem de 5 em 5 horas, quando não demoram mais, e não me resolvem o problema. como faço para resolver o meu problema? 

34 Comentários

Petabyte
April 21, 2023

 

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Megabyte
April 21, 2023

2 dias sem serviço, sem uma resposta, sem diagnosticarem o problema e muito menos solucionarem o mesmo. Nunca vi uma operadora com tão mau serviço como o vosso. No mínimo vergonhoso. NÃO TÊM CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS

Não confirmo nem desminto, mas concordo, a capacidade da NOS em resolver problemas é limitada.

estão há dois dias a dizer para aguardar que estão a tentar resolver os problemas, entretanto tenho os serviços cancelados. Estou em casa sem trabalhar, sem conseguir trabalhar por o meu telemóvel ser uma ferramenta essencial de trabalho.

Petabyte
April 21, 2023

 

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Petabyte
April 21, 2023

 

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Petabyte
April 21, 2023

 

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Petabyte
April 21, 2023

2 dias sem serviço, sem uma resposta, sem diagnosticarem o problema e muito menos solucionarem o mesmo. Nunca vi uma operadora com tão mau serviço como o vosso. No mínimo vergonhoso. NÃO TÊM CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS

Não confirmo nem desminto, mas concordo, a capacidade da NOS em resolver problemas é limitada.

estão há dois dias a dizer para aguardar que estão a tentar resolver os problemas, entretanto tenho os serviços cancelados. Estou em casa sem trabalhar, sem conseguir trabalhar por o meu telemóvel ser uma ferramenta essencial de trabalho.

Pois é uma pena, arranje um escritório 🤣

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
Megabyte
April 21, 2023

2 dias sem serviço, sem uma resposta, sem diagnosticarem o problema e muito menos solucionarem o mesmo. Nunca vi uma operadora com tão mau serviço como o vosso. No mínimo vergonhoso. NÃO TÊM CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS

Não confirmo nem desminto, mas concordo, a capacidade da NOS em resolver problemas é limitada.

estão há dois dias a dizer para aguardar que estão a tentar resolver os problemas, entretanto tenho os serviços cancelados. Estou em casa sem trabalhar, sem conseguir trabalhar por o meu telemóvel ser uma ferramenta essencial de trabalho.

Pois é uma pena, arranje um escritório 🤣

eu faço reparações ao domicilio, e é através do telemóvel que consigo angariar clientes…

 

Mário P.
Gestor da comunidade
April 21, 2023

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como também esclarecido. Adicionalmente, suprimimos todos os comentários e publicações SPAM. 

@tiago.engie, sugerimos que verifique os Termos e Condições do Fórum NOS e as suas boas práticas e que, por conseguinte, os cumpra. 

Obrigado

 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
April 21, 2023

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como também esclarecido. Adicionalmente, suprimimos todos os comentários e publicações SPAM. 

@tiago.engie, sugerimos que verifique os Termos e Condições do Fórum NOS e as suas boas práticas e que, por conseguinte, os cumpra. 

Obrigado

 

sugiro que a NOS cumpra com a sua parte do contrato e me resolva o problema. Se tivesse o problema resolvido não teria que estar a fazer SPAM. Mas para perceberem isso seria preciso terem um pouco de inteligência, coisa que na NOS não abunda.. 

Mário P.
Gestor da comunidade
April 21, 2023

Aguarde a nossa resposta, @tiago.engie
Todas as mensagens são respondidas pela ordem. Assim, pedimos que, por favor, aguarde o nossa resposta. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.