Byte

Respondido

Renovação anual dos canais de desporto Sport TV+Eleven+BTV 2024/25

Forum|Forum|2 years ago
May 5, 2024
36 comentários
5329 visualizações

Boa tarde

A NOS tinha entre as suas campanhas para esta época desportiva 2023/24. Os seguintes valores mensais para o bilhete anual: Sport TV HD 19,99€, Eleven 13,99€ e BTV 9,99€. A qual subescrevi com validade até 15/5/2024.

A renovação ocorre automaticamente, se até lá, não efetuar a desativação. Contatei telefonicamente a NOS, mas a informação não é esclarecedora.

Se deixar renovar quais serão os valores para a época 2024/2025? Como consigo saber?

Obrigado

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde, @José G.
De momento, não temos novidades quanto à atualização do preçário dos serviços premium, no entanto, estes são decididos pelos fornecedores.

Caso existam atualizações ao preço, em regra, os mesmos são comunicados por SMS ou Fatura, com pelo menos 30 dias de antecedência.

Obrigado,

Mostrar respostas anteriores

L

Luis Manuel Borges Costa

Kilobyte

Tinha o pacote anual da sportv que desativei esta semana, telefonei para o apoio da Nos que me disseram não terem conhecimento da promoção sportv para ver o euro sem pagar,o que teem em promoção é a sportv a 19,99 anual e multiscream 24,99 também anual

Jorge C

Super User

Boa tarde @Luis Manuel Borges Costa,

A promoção da Sport TV poderá estar ou não disponível em “ofertas para si” na App my NOS.

Obrigado.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Luis Manuel Borges Costa,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

As campanhas são dinâmicas e podem ser consultadas através da sua box ou my NOS. saiba como:

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

L

Luis Manuel Borges Costa

Kilobyte

Boa tarde @Luis Manuel Borges Costa,

A promoção da Sport TV poderá estar ou não disponível em “ofertas para si” na App my NOS.

Obrigado.

Pois,mas a verdade é que a promoção acaba dia 15 e não consigo perceber porque uns recebem a promoção e outros não

Jorge C

Super User

Boa tarde @Luis Manuel Borges Costa,

A promoção da Sport TV poderá estar ou não disponível em “ofertas para si” na App my NOS.

Obrigado.

Pois,mas a verdade é que a promoção acaba dia 15 e não consigo perceber porque uns recebem a promoção e outros não

Conforme pode constatar a sua questão foi respondida oficialmente aqui.

Verifique os critérios.

Obrigado.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Luis Manuel Borges Costa e a ajuda do @Jorge C.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

M

mario manuel ribeiro dias

Kilobyte

sportv vai fazer campanha anual sportv 20 euros época 2024-2025 ?

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @mario manuel ribeiro dias,

Agradecemos a sua mensagem.

De momento não temos informações sobre a campanha que refere. Sugerimos que acompanhe novidades através do Site NOS e, também, através do menu Ofertas para Si da sua box e my NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

ASoares

Megabyte

Bom dia,

a informação sobre o aumento do pack dos tres serviços de desporto, ao que parece ira aumentar, sem que tenha recebido informação antecipada ( apenas agora vejo na minha pagina on line da proxima factura) Como posso desligar sem penalizações?

De realçar, a ausência de trasnparência, pois os clientes não conseguem ter informação clara do dia da activação e limite de parmancia (relativa aos canais )

Aguardo a vossa resposta,

Obrigado

CP001

Bom dia,

a informação sobre o aumento do pack dos tres serviços de desporto, ao que parece ira aumentar, sem que tenha recebido informação antecipada ( apenas agora vejo na minha pagina on line da proxima factura) Como posso desligar sem penalizações?

De realçar, a ausência de trasnparência, pois os clientes não conseguem ter informação clara do dia da activação e limite de parmancia (relativa aos canais )

Aguardo a vossa resposta,

Obrigado

A NOS mete essa informação o mais escondida possível para ninguém ler

Recomendo que submeta uma reclamação aqui https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/

Se não resultar e for um consumidor particular, recomendo esta via para resolver a situação https://www.anacom-consumidor.pt/resolucao-alternativa-de-conflitos

Mostrar mais respostas

Renovação anual dos canais de desporto Sport TV+Eleven+BTV 2024/25

36 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS