Skip to main content
Header
Byte
May 5, 2024
Respondido

Renovação anual dos canais de desporto Sport TV+Eleven+BTV 2024/25

Boa tarde

A NOS tinha entre as suas campanhas para esta época desportiva 2023/24. Os seguintes valores mensais para o bilhete anual: Sport TV HD 19,99€, Eleven 13,99€ e BTV 9,99€. A qual subescrevi com validade até 15/5/2024.

A renovação ocorre automaticamente, se até lá, não efetuar a desativação. Contatei telefonicamente a NOS, mas a informação não é esclarecedora.

Se deixar renovar quais serão os valores para a época 2024/2025? Como consigo saber?

Obrigado

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde, @José G
De momento, não temos novidades quanto à atualização do preçário dos serviços premium, no entanto, estes são decididos pelos fornecedores. 

Caso existam atualizações ao preço, em regra, os mesmos são comunicados por SMS ou Fatura, com pelo menos 30 dias de antecedência. 

Obrigado, 

36 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
May 5, 2024

Boa tarde @José G,

Existia uma campanha com o Pack Desporto Anual, de momento não aparece nada aqui.

Sugiro que verifique as “ofertas para si” na App my NOS desta forma.

Obrigado

 

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
May 5, 2024

Boa tarde, @José G
De momento, não temos novidades quanto à atualização do preçário dos serviços premium, no entanto, estes são decididos pelos fornecedores. 

Caso existam atualizações ao preço, em regra, os mesmos são comunicados por SMS ou Fatura, com pelo menos 30 dias de antecedência. 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
José GAutor
Byte
May 8, 2024

Boa tarde , Mário P

Obrigado pelo esclarecimento. Vou aguardar.

João H.
Gestor da comunidade
May 8, 2024

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @José G,

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 8, 2024

Boa tarde, @José G
De momento, não temos novidades quanto à atualização do preçário dos serviços premium, no entanto, estes são decididos pelos fornecedores. 

Caso existam atualizações ao preço, em regra, os mesmos são comunicados por SMS ou Fatura, com pelo menos 30 dias de antecedência. 

Obrigado, 

Boa noite @Mário P., no caso do user @José G o pack de canais que subscreveu termina, segundo informação dada pelo próprio, a 15/5, dentro de uma semana, portanto não terá recebido a devida comunicação dentro dos 30 dias de antecedência, pelo que me tenho apercebido, as renovações; não havendo uma campanha em vigor,  são feitas aos preços atuais. Eu tenho também a Sport TV anual ativa, creio que termina dia 1 de Agosto, é cedo mas, como mais vale prevenir que remediar, também gostava de confirmar a tal comunicação com 30 dias de antecedência; para poder decidir se mantenho a Sport TV ou cancelo a subscrição com a devida antecedência.

Obrigado.

 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 9, 2024

Bom dia, @Jose Rodrigues
Agradecemos a sua questão. 

Infelizmente não temos informações adicionais que possamos fornecer. Isto porque, como a atualização de preços é decidido pelo fornecedor a sua aplicabilidade ou a forma da sua aplicabilidade também está sujeita à deliberação destes. 

Estamos atentos e assim que tenhamos novidades, partilharemos aqui. 

Lamentamos não conseguir dar mais informação. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
May 21, 2024

como desativar sportv anual 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 21, 2024

como desativar sportv anual 

Boa tarde, entre na sua área de cliente https://www.nos.pt/ escolha a opção Canais Premium/Canais subscritos e desative a Sport TV, deverá ficar agendada a desativação para o final do periodo.

Kilobyte
May 21, 2024

como desativar sportv anual antes da renovação de junho 2024

João H.
Gestor da comunidade
May 21, 2024

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @mario manuel ribeiro dias e a ajuda do @Jose Rodrigues em esclarecer.

Pode consultar um guia sobre o processo de cancelamento de subscrição de canais premium através do nosso artigo:

Sendo que o “Bilhete Anual Sport TV” tem um período de subscrição de 12 meses, após proceder ao cancelamento da subscrição, este fica agendado para a data de renovação que, pelo que indica será a junho de 2024.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.