Já perdi a conta das vezes que já desliguei todos os equipamentos da energia e continua para nesta imagem quando os volto a ligar...
Respondido
Há anomalia no serviço TV fibra!?
Bom dia, Há anomalias no serviço TV fibra!? Estou sem televisão, já desliguei, na electricidade, a box - mais de uma vez - e continuo sem televisão. Das duas uma, ou não me dá o texto dos termos e condições (e eu voltou a reiniciar box) ou fica parada a imagem na UMA por favor aguarde.
Já perdi a conta das vezes que já desliguei todos os equipamentos da energia e continua para nesta imagem quando os volto a ligar...
Já perdi a conta das vezes que já desliguei todos os equipamentos da energia e continua para nesta imagem quando os volto a ligar...
Melhor resposta por Anil
Anil escreveu:
RuiAnacleto escreveu:
Situação normalizada por aqui. Os três serviços já estão a funcionar, sem problemas.
Normalizada aqui também.
Bom dia
Sim, também tenho UMA e fica apenas na fase de arranque. O telefone não está disponível. Com a internet está tudo bem. A rede é da DS Telecom (Marvão).
Sim, também tenho UMA e fica apenas na fase de arranque. O telefone não está disponível. Com a internet está tudo bem. A rede é da DS Telecom (Marvão).
RuiAnacleto escreveu:
Bom dia
Sim, também tenho UMA e fica apenas na fase de arranque. O telefone não está disponível. Com a internet está tudo bem. A rede é da DS Telecom (Marvão).
Sim, também tenho UMA e fica apenas na fase de arranque. O telefone não está disponível. Com a internet está tudo bem. A rede é da DS Telecom (Marvão).
Confirmo que, também, só tenho Internet, nada mais, telefone e televisão estão em baixo, e a minha zona é Ponte de Lima.
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Situação normalizada por aqui. Os três serviços já estão a funcionar, sem problemas.
RuiAnacleto escreveu:
Situação normalizada por aqui. Os três serviços já estão a funcionar, sem problemas.
Fico feliz por si. Eu continuo sem televisão.
Anil escreveu:
RuiAnacleto escreveu:
Situação normalizada por aqui. Os três serviços já estão a funcionar, sem problemas.
Normalizada aqui também.
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+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá @Anil e @RuiAnacleto ,
Devido a uma situação técnica, os serviços estiveram momentaneamente indisponíveis, contudo a situação ficou normalizada às 11:43. Se a situação persistir pedimos que desliguem e voltem a ligar os vossos equipamentos.
Agradecemos a vossa compreensão.
Devido a uma situação técnica, os serviços estiveram momentaneamente indisponíveis, contudo a situação ficou normalizada às 11:43. Se a situação persistir pedimos que desliguem e voltem a ligar os vossos equipamentos.
Agradecemos a vossa compreensão.
Ajude a comunidade e marque a resposta como certa.
Boa noite,
Em 2x da semana o equipamento da NOS vai abaixo. Num momento esta a funcionar muito bem, noutro deixa de nada aparentemente sem motivo nenhum. Já tentei várias vez ligar para a linha de apoio e nada, nem atendem. É muito revoltante sabendo que pago todos os meses pelo o serviço e não ter qualquer tipo de resposta perante o serviço de apoio NOS.
Por isso, é que estou a escrever esta mensagem aqui para saber se alguém pudera-me ajudar, por favor. Já desligamos todos o equipamento e até já desligamos da tomada. Mas nada resulta.
Peço desculpa pelo desabafo.
Muito Obrigada.
+2- Super User
- 12245 comentários
Box UMA? Aparece algum erro no ecra? Muda a cor na box?
Pelo que experimentei o atendimento da NOS atendeu sem problemas, ligou pelo 931699000?
1 pessoa gostou
+6- Gestor da comunidade
- 29923 comentários
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Detalhe-nos, por favor, a que equipamento se refere. Já testou o equipamento noutra tomada elétrica?
Obrigado
Comentário
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