Comando magic da LG

Não, não ficou nada resolvido. Testei com Box UMA 4k, definindo na TV LG como sendo da marca Pace e NÃO FUNCIONOU com nenhuma definição de comando (e são dezenas).

Na UMA não dá.

Boa tarde @Falssaa, 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 
Fale connosco se surgirem questões.

Obrigado

Bom dia,

Pelo que percebi, não há mesmo solução para a configuração do LG magic remote com a box NOS UMA.

Confirmam?
A única possibilidade com a NOS é reverter para uma box antiga (IRIS), é isso?

Gostava de ter aqui uma posição oficial da NOS e se está em curso alguma solução para esta integração.

Obrigado

Na UMA não dá. Não há em curso nenhuma solução e provavelmente nem deve ser possivel dado que não se pode mudar a tecnologia da box.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe Botte, 
​​O @Guimas deu uma boa ajuda. 😎

Fale connosco se surgirem questões, por favor. 
Obrigado 

Realmente a imagem corporativa e o que são na realidade são duas faces completamente distintas. 
Vemos na tv a publicidade que o cliente é tudo, que estão sempre disponíveis para ajudar 24h por dia, e no fim da corda estamos sujeitos a fóruns em que é o salve-se quem puder. 
Sempre usei o magic remote, é contraproducente atualizar equipamento que não está adaptado a tecnologia já presente no mercado faz muitos anos. 
 

e da minha experiencia estão sempre disponíveis para ajduar, mas como é claro, em relação aos serviços deles. O que se fala neste thread é compatibilidade entre tecnologias de duas marcas diferentes, isso já n é responsabilidade da NOS.

um bem haja 

Eu já obtive uma resposta tanto da LG como da NÓS p esse mm problema. Até porque qdo tinha o serviço satélite, eie funcionava e c o serviço cabo não. A resposta deles é essa mm, incompatibilidade com o tipo d serviço 

Bom dia @Paulo A. F. Pereira, 

Estamos aqui para ajudar. 

Recordamos que o comando UMA funciona por rádio frequência, pelo que não garantimos a utilização com outro comando que não aquele atribuído à box UMA. 
Obrigado