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Respondido

Anulação de aluguer de box e de chamada para HD

J

Bom dia,

 

Há cerca de dois meses pedi o reembolso de um mês de aluguer de box indevidamente cobrada e do preço da respetiva chamada para o apoio ao cliente.

 

Passado este tempo ainda não fui reembolsado.

 

Será que podem ajudar?

 

Obrigado e Boas Festas

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@JC Carvalho Por mensagem privada envie o seu numero de cliente NOS à moderação do Forum @Mário P. ou @Ana P. ou @Tiago C. e aguarde resposta.

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    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
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    • Jose RodriguesSuper User
    • Super User
    • 21898 comentários
    • Resposta
    • 23 de dezembro de 2019

    @JC Carvalho Por mensagem privada envie o seu numero de cliente NOS à moderação do Forum @Mário P. ou @Ana P. ou @Tiago C. e aguarde resposta.

    Mário P.
    Forum|alt.badge.img+6
    • Mário P.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • 29457 comentários
    • 23 de dezembro de 2019

    Bem-vindo ao Fórum NOS @JC Carvalho,  :grinning:

     

    Já respondemos à sua mensagem privada. 


    Ficamos a aguardar a sua resposta. 

    Muito obrigado.

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    J
    • JC Carvalho
    • Autor
    • Kilobyte
    • 12 comentários
    • 2 de dezembro de 2021

    Bom dia,

     

    Novamente cobrança indevida de box HD (cliente nº C********).

    Enviei mail pela área de cliente NOS em 29/11, sem resposta.

    O que fazer?

    Obrigado.

     

    João H.
    Forum|alt.badge.img+6
    • João H.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • 29383 comentários
    • 3 de dezembro de 2021

    Boa tarde,

    Lamentamos o transtorno @JC Carvalho. Vamos ajudar.

    Ocultámos dados pessoais do seu comentário. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    J
    • JC Carvalho
    • Autor
    • Kilobyte
    • 12 comentários
    • 3 de dezembro de 2021

    Enviada.

    João H.
    Forum|alt.badge.img+6
    • João H.Gestor da comunidade
    • Gestor da comunidade
    • 29383 comentários
    • 4 de dezembro de 2021

    Boa noite,

    Agradecemos a sua mensagem @JC Carvalho,

    Vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado 

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    Comentário


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