A NOS bloqueou-me porque eu não aceitei ter publicidade personalizada na TV. Alguém mais passou ou está a passar por isto?!

Qual foi a funcionalidade lançada que obrigue à aceitação de novos Termos & Condições??

Que eu saiba a única alteração é a introdução num produto que “EU PAGO “ de publicidade que EU (quem paga o serviço) não posso recusar...

@JPRodrigues Bom dia, por estar a ser aplicado por todas as operadoras esse novo sistema de apresentar 30 segundos de publicidade ao aceder às gravações, parece que os utentes dos serviços não terão outro remédio senão aceitar as condições e gramar mais publicidade.

Ainda nao percebi a razao de tanta polémica, qualquer contrato que se faça, seja de água, luz, software, serviços, como da Google, Microsoft, Amazon etc. tem de se aceitar as condições senao nada feito.

A seguir a estas condições gerais da NOS, vem as sub-condições de aceitar a publicidade personalizada ou generica.

No meu caso, rejeitei a publicidade personalizada e recebo a genérica.

É assim em todo o lado e nao á nada a fazer, quem nao quiser regressa á idade média, sem luz, água, telefone, internet etc.

Para não falar no abuso que é recusar um serviço se não aceitarmos esta “funcionalidade” (de que certamente me lembrarei agora que está na altura de renovar o contrato), é-me simplesmente impossível optar por publicidade não personalizada na minha box da iris. Recuso que a minha família seja ESPIADA por esta nova “funcionalidade" de um serviço que pago todos os meses e é ilegal à luz da RGPD não fornecer a opção de recusa de recolha desses dados pessoais enquanto cliente pelo que desejo saber como posso desactivá-la. Obrigado.

Nao deve estar a entender bem o que se pediu, a escolha é entre ter publicidade personalizada, baseada nos seus dados de utilizador, ou publicidade genérica.

No meu caso escolhi publicidade genérica

Se nao se entender com o menu da Iris, pode entrar na sua área de cliente>dados de conta>gerir autorizações, e ai pode optar pela publicidade personalizada ou genérica.

Bem-vindo ao Fórum NOS @absousa, 
Lamentamos o transtorno causado. 

@HASPT e @absousa, movemos os vossos comentários para um tópico já existente. Assim, garantimos a boa organização do Fórum. 

Obrigado

NOS!

OK, mas, em qualquer site ou app eu não pago antecipadamente como neste caso.

É uma questão de princípios, se a Operadora me dá a escolha de Aceitar ou Não Aceitar, devia ser tomada em consideração a escolha do Cliente! Será que eu estou errado???

O Verdadeiro problema é que TODOS aceitam sem questionar,  isso faz com que Empresas como a NOS comunicação sa tenham o “PODER”, de lixar quem realmente tem coragem de lhes fazer frente! 

Perdoe-me mas, aceitar tudo é como “baixar” as calças e dizer “xxxxxx”!!!

Olá @absousa e @HASPT, 

@absousa o @HASPT deu uma boa ajuda! 

É normal os Termos & Condições serem atualizados. O serviço de  TV não se mantém sempre igual, estamos constantemente a lançar serviços e funcionalidade novas. Por isso, é natural que lhe queiramos dar a conhecer as suas regras de utilização. Os Termos & Condições devem ser alterados sempre que se lançam ou se descontinuam serviços ou funcionalidades, ou ainda por imposição dos próprios fornecedores de conteúdos.
Se não quiser mesmo aceitar não vai conseguir continuar a utilizar o seu serviço de televisão mas não há razão para não aceitar, não muda as condições contratuais que tem com a NOS. Para termos a confirmação que conhece as regras de utilização do serviço TV é preciso termos o seu consentimento. 

Obrigada