A NOS bloqueou-me porque eu não aceitei ter publicidade personalizada na TV. Alguém mais passou ou está a passar por isto?!

@LMCS 666 Bom dia, já reiniciou a box desligando o cabo de alimentação da corrente e voltar a ligar depois de uma breve pausa ? Se continuar o bloqueio ligue o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS.

Bom dia José. A questão é uma atualização da NOS que me aparece no ecrã,  tem a opção de Aceitar e Não Aceitar mas, temos que Aceitar! Já liguei para o 16990 e disseram me que não tenho escolha! F... estou a PAGAR e tenho que fazer o que NOS quer?!!! NÃO, NÃO ACEITO! O problema é que se não aceitar fico com a TV bloqueada,  como está! Já fiz uma reclamação na NOS do "Rio Sul" mas, tenho a TV bloqueada!!! Não posso anular o contrato por causa da fidelização (que é outra parvoíce, só em Portugal é que estás Empresas podem impor fidelização ais clientes) ! Eu PAGO 50€ todos os meses sem falta e NÃO vou ver o que a NOS quer!!! A DITADURA chegou a NOS, a culpa é da M... do SOCIALISMO‼️ 

@LMCS 666 Boa tarde, no meu caso eu vi essa atualização e confesso nem li tudo, apenas que tinha a ver com a emissão de programas e aceitei imediatamente, é como os cookies, aceita ou não aceita, aceito tudo e assim vou evitando males maiores. Isso não tem nada a ver com publicidade, são pro-formas que obrigam as Operadoras a confrontar os clientes. Responda SIM e está resolvido o problema.

Olá, os termos e condições aqui funcionam como qualquer outro site ou app, por exemplo, que instale e que tem de aceitar os termos e condições para se responsabilizar. Penso que não será nada do outro mundo.
Mas qual é a sua box?

Isto deve ter a ver com uma nova fonte de receitas dos operadores: injeção de publicidade quando se usa o serviço de gravações automáticas. Começou a ser notícia, e é relativa aos 3 operadores (https://eco.sapo.pt/2020/08/13/gravacoes-automaticas-nas-boxes-de-tv-vao-passar-a-ter-30-segundos-de-publicidade/)

Portanto, nem há escapatória. Estes 3 principais operadores estão a forçar isto, pelo que não será por isso que vá haver fluxos de clientes entre operadores. Bem sincronizado!

Espero que haja um movimento também concertado por parte dos clientes para protestar contra este abuso completamente inaceitável!

...o drama, o horror, a tragédia…

Nada disso. Apenas um pouco mais de respeito pelos consumidores e lógica comercial.

Os canais, obviamente, vivem/sobrevivem com a publicidade e, enquanto não houver um outro modelo de negócio (se é que alguma vez vai haver), essa fonte de receita terá de continuar.

Ora, a distribuição dos canais pelos operadores de telecomunicações já é, também, uma fonte de receita dos canais. Os clientes de tv paga já tem de suportar isso (pagam o serviço aos operadores e aos canais, via operador de comunicações...incluindo o serviço de gravações automáticas).

Claro que os operadores irão já dizer: pois é, mas o que preferem, uma publicidadezita extra ou um extra nas mensalidades? Só que isto parece ser um falso argumento já que os lucros apresentados pelas operadoras não me fazem parecer crer que estejam com a corda na garganta, aflitinhos que tem de fazer aumentar os preços de subscrição!

A questão da concertação desta ação por parte dos vários operadores também é (ou pode ser) claramente suspeita. Esta ação “conjunta” impede as “fugas” por este motivo.

Esta situação faz-me lembrar (com niveis de “gravidade” diferentes) a questão em que, praticamente todos os anos, há alguém do universo bancário que “testa” a temperatura de resposta quando dizem que todos os serviços de multibanco deveriam ser pagos (incluindo os levantamentos) já que é isso que no “resto do mundo fazem”. O que é facto ´é que a temperatura aumenta sempre.

E não se compare isto com o Youtube. No Youtube os conteúdos são grátis e há que encontrar formas de monetizar os acessos de forma a incentivarem a produção de conteúdos. Mas mesmo no Youtube está cada vez mais intrusivo, se bem que se consegue interromper rápido. Um anúncio que pode atingir os 30 segundos É/PODE SER altamente intrusivo na experiência do cliente (é que na gravação também pode haver, e geralmente, há publicidade, com a vantagem de se poder andar rápido para a frente/trás e até poderá estar aqui o mais forte argumento dos canais/operadores/anunciantes)

Mas, como em tudo, cada um tem a sua opinião e até se pode gostar à brava de publicidade e/ou não se chatear absolutamente nada com o assunto. Ainda bem que é assim...portanto, meu caro, não fique tão espantado  e, eventualmente, chocado com quem não pensa da mesma maneira.

A bem dizer, já nem sei porque ainda ando por aqui...tenho que parar com isto 

Há ai qualquer coisa que nao bate certo, eu também recebi essa actualizaçao em que era referido que caso nao aceitasse a publicidade personalizada, tinha de ver a publicidade genérica.

Eu nao aceitei e continuo a ter a BOX a trabalhar.

No fundo, a questao era a escolha entre publicidade personalizada ou  generica.

Olá a todos,
Antes de mais, damos as boas-vindas ao @LMCS 666.  
Os Termos & Condições devem ser alterados sempre que se lançam ou descontinuam serviços ou funcionalidades ou por imposição dos próprios fornecedores de conteúdos.
Se não quiser aceitar, não conseguirá continuar a utilizar o seu serviço de televisão. No entanto, as condições contratuais que tem com a NOS não alteram.
Para confirmarmos que conhece as regras de utilização do serviço TV, necessitamos do seu consentimento.

Obrigado.

Mas onde aparece essa atualização, é alguma mensagem quando se liga a box?

Eu nao me apareceu nada até agora