as tvs que não tem box perdem sinal constantemente
Respondido
tvs com falhas de sinal
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia,
Quanto ao serviço de televisão, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
+5- Super User
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gui56 escreveu:
as tvs que não tem box perdem sinal constantemente
Boa noite, deverá ser necessário fazer a sintonia
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gui56 escreveu:
as tvs que não tem box perdem sinal constantemente
Obrigado.
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sou cliente desde 18/5/2024 as tvs funcionavam bem, entretanto as 2 tvs que tem aparelho digital estão constantemente a parar a imagem ou riscos, a unica que aceitou sintonia digital foi tendo os mesmos problemas e agora não tem sinal nenhum, perdeu sinal total, como é a que está mais longe, o sinal enfraqueceu?!? trabalharam bem até 1/7/2024
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gui56 escreveu:
sou cliente desde 18/5/2024 as tvs funcionavam bem, entretanto as 2 tvs que tem aparelho digital estão constantemente a parar a imagem ou riscos, a unica que aceitou sintonia digital foi tendo os mesmos problemas e agora não tem sinal nenhum, perdeu sinal total, como é a que está mais longe, o sinal enfraqueceu?!? trabalharam bem até 1/7/2024
Seria importante confirmar qual é o problema, para que se a equipa de moderação decidir endereçar para uma equipa especializada.
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Obrigado.
+2- Super User
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Se é mais que uma tv, claramente é problema de sinal. Ligue ao apoio técnico e marque um técnico.
+6- Gestor da comunidade
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