Skip to main content
Header
Kilobyte
September 6, 2022
Respondido

Rede no metro de Lisboa

Bom dia,

 

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado pois de há uns dias para cá não tenho dados móveis em toda a linha azul do metro de lisboa.

Desde a Amadora-Este até ao Marquês de Pombal sempre sem dados móveis.

È só com a NOS que isto acontece, venho com pessoas que têm MEO e Vodafone e ambos têm dados sem problemas, só os da NOS é que têm este problema.

 

Obrigado,

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia a todos, 

A situação já se encontra ultrapassada após manutenção. Pedimos que, por favor, quando for oportuno, testem e deem-nos o vosso feedback. 

É possível que em alguns equipamentos seja necessário criar um novo registo à rede, pelo que sugerimos que reiniciem o equipamento. 

Obrigado

113 Comentários

Kilobyte
September 2, 2024

Metro Lisboa com rede NOS miserável,  na estações Jardim Zoologico nem da para fazer chamadas, UMA VERGONHA

Megabyte
September 5, 2024

Metro Lisboa com rede NOS miserável,  na estações Jardim Zoologico nem da para fazer chamadas, UMA VERGONHA

Olhe, eu fartei-me! Já cheguei ao meu limite. Pode ver o histórico deste tópico aqui, para ver quantas vezes me queixei disso, inclusivamente livro de reclamações e provedoria. Ninguém consegue dar um prazo e uma resposta.

ja tenho pedido de desligamento de todos os serviços (fixo e móvel). Vou para a concorrência!

Kilobyte
May 16, 2025

Bom dia, numa altura que o principal argumentario contra a Digi é a rede movel No metro de lisboa, é um pouco estranho que a maior parte do percurso na linha azul seja feito sem conectividade ou em EDGE…Podem verificar com o vosso consorcio que gere a rede no metro o que se passa? Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
May 16, 2025

Boa tarde ​@Marcio Afonso,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico de forma a facilitar também a recolha de testemunhos de outros users que experienciem a mesma situação.

Vamos continuar a acompanhar este tema junto das equipas NOS responsáveis.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
May 16, 2025

Ok a informação foi transferida para aqui…mas e a resolução? Ou é mais fácil pedir a portabilidade?

João H.
Gestor da comunidade
May 16, 2025

Boa tarde ​@Marcio Afonso,

Agradecemos a sua mensagem.

Conforme partilhado, vamos continuar a acompanhar este tema junto das equipas NOS responsáveis.

Caso surjam novidades, serão partilhadas através desta via.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
May 28, 2025

Bom dia,

A situação permanece inalterada....

Bruno Aleixo
Super User
Super User
May 28, 2025

Bom dia,

A situação permanece inalterada....

Não te preocupes que não é só a nos, tb tenho um número meo que tb não apanha nada xD 

É a linha mais antiga de Lisboa, acho que é daquelas situações deste país que tens só que aceitar.

*Edit: falei agora com um amigo da nowo que diz que é exatamente a mesma coisa. 

muito possivelmente são infraestruturas antigas da PT que ainda lá estão instaladas e são partilhadas por todos. Mas era preciso um trabalho de investigação mais profundo pra ter a certeza. 

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
Mário P.
Gestor da comunidade
May 28, 2025

Agradecemos a vossa partilha, ​@Bruno Aleixo e ​@Marcio Afonso 

Endereçámos a situação para que seja analisada. 
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
December 2, 2025

Bom dia, 

Escrevo esta mensagem dia 2 de novembro de 2025. 
Sou cliente nos, tenho dois números nos, e um iPhone 17 pro. Todos os dias uso a linha verde e a linha azul do metro e, consistemente, não tenho rede suficiente para usar os dados em toda a linha, especialmente na paragem dos Anjos ou de Arroios.

 

Qual é a razão para isto? Não será do equipamento visto que já me acontecia o mesmo com outros equipamentos. Parece-me inadmissível ou de difícil compreensão, tendo em conta que o metro de Lisboa é usado por milhares de pessoas diariamente, que não seja possível corrigir este problema que dura há anos.

 

Obrigado,

Nuno