Kilobyte

Respondido

Rede no metro de Lisboa

Forum|Forum|4 years ago
September 6, 2022
113 comentários
2240 visualizações

Bom dia,

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado pois de há uns dias para cá não tenho dados móveis em toda a linha azul do metro de lisboa.

Desde a Amadora-Este até ao Marquês de Pombal sempre sem dados móveis.

È só com a NOS que isto acontece, venho com pessoas que têm MEO e Vodafone e ambos têm dados sem problemas, só os da NOS é que têm este problema.

Obrigado,

Melhor resposta por Mário P.

Bom dia a todos,

A situação já se encontra ultrapassada após manutenção. Pedimos que, por favor, quando for oportuno, testem e deem-nos o vosso feedback.

É possível que em alguns equipamentos seja necessário criar um novo registo à rede, pelo que sugerimos que reiniciem o equipamento.

Obrigado

Mostrar respostas anteriores

Mário P.

Gestor da comunidade

@Nuno o, boa noite.
Infelizmente não temos como testar o serviço ou verificar a cobertura, pelo que endereçámos a situação para que seja verificada a situação.
Assim que tenhamos mais informações partilharemos.
Obrigado,

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H

HVieir8

Byte

Bom dia,

Escrevo esta mensagem dia 2 de novembro de 2025.
Sou cliente nos, tenho dois números nos, e um iPhone 17 pro. Todos os dias uso a linha verde e a linha azul do metro e, consistemente, não tenho rede suficiente para usar os dados em toda a linha, especialmente na paragem dos Anjos ou de Arroios.

Qual é a razão para isto? Não será do equipamento visto que já me acontecia o mesmo com outros equipamentos. Parece-me inadmissível ou de difícil compreensão, tendo em conta que o metro de Lisboa é usado por milhares de pessoas diariamente, que não seja possível corrigir este problema que dura há anos.

Obrigado,

Nuno

A 11 de Março de 2026 ainda existe este Problema, sai da NOS anos atrás por este exacto motivo, e imaginei que depois de 6 anos, houvesse algum investimento para resolução do problema por parte da NOS. Claramente não é o caso.

Sou cliente WTF, e, na linha azul e verde há 0 rede, nem edge, quem dirá 3G.

Lá vou eu para mais uma portabilidade...

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Bom dia @HVieir8, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos o seu testemunho. Continuamos a acompanhar este tema junto das equipas NOS responsáveis.

Logo que surjam novidades, partilhamos convosco através desta via.

Qualquer questão que surja, estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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Rede no metro de Lisboa

113 Comentários

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