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pedir 2 via do cartao


Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Maria Carolina Andrade silva escreveu:

Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção 

Boa noite, a 2ª. via do Cartão pode ser adquirido numa loja NOS ou na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

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Cartão SIM

Pedido de 2ª. via de cartão

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9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21946 comentários
  • Resposta
  • 7 de setembro de 2021
Maria Carolina Andrade silva escreveu:

Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção 

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Pedido de 2ª. via de cartão

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Jose Rodrigues escreveu:
Maria Carolina Andrade silva escreveu:

Boa noite, desde já quero dizer que li e reli todos os tópicos aqui no fórum que respondem a minha pergunta mas no meu caso não resolveu nada, todas as indicações que são ditas depois não aparecem na minha área de cliente e preciso mesmo de uma segunda via do cartão pois comprei um telemóvel e agora os tamanhos são diferentes. Obrigado pela atenção 

Boa noite, a 2ª. via do Cartão pode ser adquirido numa loja NOS ou na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

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Pedido de 2ª. via de cartão

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Obrigado José, já consegui.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29912 comentários
  • 8 de setembro de 2021

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Maria Carolina Andrade silva.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Byte
  • 1 comentário
  • 30 de novembro de 2022

Bom Dia

Necessitava de efetuar pedido de 2.ª via de um dos cartões que está associado ao meu serviço.

Podem informar como proceder para para efetuar o pedido aqui pelo fórum visto que na minha página da Nos.pt não consigo encontrar essa opção.

 

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29912 comentários
  • 30 de novembro de 2022

Boa tarde @kika13,

Agradecemos a sua mensagem. 

Que tipo de cartão pretende? 

Pode efetuar o pedido de 2ª via do cartão SIM diretamente num balcão NOS. Desta forma a entrega é imediata.

Obrigado 


Tiaguh Rodrigues
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Bom dia. Preciso de uma segunda via de cartao, e nao ha forma de la chegar com o que aqui descrevem.. ate queria um e-sim mas neste momento ja estou por tudo. Preciso é de uma segunda via esta semana sem falta…


Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21946 comentários
  • 9 de janeiro de 2023
Tiaguh Rodrigues escreveu:

Bom dia. Preciso de uma segunda via de cartao, e nao ha forma de la chegar com o que aqui descrevem.. ate queria um e-sim mas neste momento ja estou por tudo. Preciso é de uma segunda via esta semana sem falta…

Bom dia, uma vez que não tem acesso aos Pedidos através da sua área de cliente, faça o recomendado pelo moderador @João H. à utilizadora @kika13

“Pode efetuar o pedido de 2ª via do cartão SIM diretamente num balcão NOS. Desta forma a entrega é imediata.”

Caso não lhe seja possível ir a uma loja NOS, envie o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.


Tiaguh Rodrigues
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Trabalho das 08:00h as 21:00 nao tenho tempo para ir a loja.

enviei mensagem sendo assim


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29912 comentários
  • 9 de janeiro de 2023

Boa tarde @Tiaguh Rodrigues,

Agradecemos o seu testemunho. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado