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November 22, 2021

Erro envio SMS

Boa noite, repentinamente deixei de conseguir enviar SMS num dos cartões dá  erro 0, recebe SMS, faz chamadas. O centro de mensagens continua bem configurado. No outro cartão não tenho qualquer problema. Alguém consegue ajudar? Obrigada

 

 

    108 Comentários

    Kilobyte
    April 19, 2023

    Estou com o problema de não conseguir enviar mensagens,  alguém pode ajudar? Cartão wtf. Erro 0

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 19, 2023

    Boa noite @Carlol,

    Respondemos à sua mensagem aqui.

    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 19, 2023

    Quando tento enviar uma SMS aparece que. Ao é possível enviar SMS NOS erro 0

     

    Boa noite @Carlol,

     

    Por favor verifique se o centro de mensagens é o +35193121314

    Sugiro que reinicie o telemóvel, preferencialmente, efetue um reset ao equipamento, caso tenha disponibilidade.

     

    Aguardo o seu feedback,

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 21, 2023

    Bom dia @Carlol, 
    ​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
    Diga-nos, por favor, se conseguiu. 
    Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Obrigado

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    Megabyte
    May 15, 2023

    Boa tarde. Já 3 pessoas diferentes tentam enviar sms para o meu número nos e não conseguem. Dizem que lhes aparece o tal erro 0. Eu consigo enviar sms e são recebidas. As chamadas estão a funcionar também.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 15, 2023

    Boa tarde @lenifim,

    Sugiro que nas definições apague o centro de mensagens (mesmo que esteja correto), coloque novamente o +35193121314 e de seguida reinicie o equipamento.

    Boa sorte

    Megabyte
    May 15, 2023

    Boa tarde @lenifim,

    Sugiro que nas definições apague o centro de mensagens (mesmo que esteja correto), coloque novamente o +35193121314 e de seguida reinicie o equipamento.

    Boa sorte

     

    Fiz isso agora mesmo. Continua igual a situação.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 15, 2023

    Boa tarde @lenifim,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Indique-nos, por favor, qual o operador de telecomunicações das pessoas que não lhe conseguem enviar SMS.

    Obrigado 

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    Megabyte
    May 16, 2023

    Meo. no entanto, 2 telemóveis da mesma conta um consegue enviar e o outro não.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 16, 2023

    Boa noite @lenifim,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Na situação que descreve é necessário que o portador do número que está a apresentar o erro no envio de SMS para o seu, verifique junto ao operador a origem deste erro.

    O erro 50 no envio de sms está, por norma, relacionado com:

    • Capacidade do telemóvel de reconhecer o prefixo do pais;
    • Configuração incorreta do centro de mensagens do telemóvel.

    Por favor, fale connosco se tiver alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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