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Bom dia

Regressei ontem do reino unido e fiquei sem poder realizar chamadas e SMS (erro 50). Consigo receber sms. O que posso fazer para voltar a ter serviço?

Cumps
Olá, JFonseca, já viste se tens o número do centro de mensagens correto no telemovel? dá uma vista de olhos nesta publicação.

Espero que resulte! 😉
Bom dia



Tenho um Asus Zenfone 3 ZC520KL, e não sei como não consigo enviar sms, pois dá o erro 50 do cartão SIM. Sempre consegui enviar sms e há cerca de 2 duas semanas não consigo
Esse erro normalmente indica um erro no centro das mensagens, tanto pode ser desconfiguração no telemóvel, como erro na operadora.



Em qualquer dos casos tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel, que eles remotamente reparam o problema.
@silvamariaceu já conseguiste resolver?
Boa tarde,



O fim de semana passado estive fora de Portugal e desde entao nao consigo enviar mensagens (Erro 50) nem consigo receber nem efetuar chamadas. No entanto consigo receber mensagens.



Alguem me sabe dizer como resolver o problema.



Atenciosamente,



Pedro Almeida
Bem-vindo ao Fórum NOS @pedroalmeida 🙂 ,



Sugerimos que retire o cartão SIM do equipamento e volte a inserir novamente. Posteriormente, reinicie o telemóvel e coloque no modo "avião". Por último, volte a colocar no modo disponível à rede e teste novamente.



Diga-nos se resolveu.



Obrigada

Olá bom dia eu mudei de tarifários e estou com esse erro estive 4 horas na linha para me explicarem que podia ser do chip fiz segunda via e continuo com o mesmo problema

Nem SMS nem chamadas nem envia nem recebe 


Bem-vindo ao Fórum NOS @Fmbm97:grinning:

Lamentamos o que nos conta. 
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passou com a alteração do tarifário, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte e o número de série do cartão para o perfil @Fórum, por favor. 

Muito obrigado  


Boa tarde

Sou WTF e quando enviei agora um sms de erro 50.

que quer dizer?

e será esse erro para todos os sms que mandar?

 


Olá @Maria Alexandra,

Essa situação acontece quando envia um SMS apenas para um número de telemóvel ou para todos?

Confirme, por favor, se o número para onde está a enviar o SMS está completo.

Obrigada


Está completo, mas no dia seguinte já consigo


@Maria Alexandra

A dificuldade já não se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


por mais estranho que seja não


Olá @Maria Alexandra,

Agradecemos o seu testemunho. 

Se surgir alguma outra questão, estamos disponíveis para ajudar.

Obrigado


obrigada eu


Bom dia! 

Ao enviar SMS para alguns contatos do meu telemóvel aparece me um erro 50. O que faço? 

Obrigada! 


Boa tarde @Beatriz Daniela Dias,

Lamentamos o trastorno. Vamos ajudar.

Sugerimos que insira o prefixo do respetivo país no inicio do número de contacto para onde está a tentar enviar o SMS.

Confirme-nos, por favor, os números em causa são todos nacionais? 

Obrigado

 


Boa noite @João H. 

Sim todos os números onde há erro são nacionais. 

Ao colocar o prefixo do respectivo pais a mensagem é enviada. 

 

Obrigada 


Boa tarde @Beatriz Daniela Dias,

Sugerimos que reinicie o equipamento. 

Pedimos que nos confirme se já consegue enviar SMS normalmente. 

Obrigado 


Boa noite! 

Sim já consigo enviar mensagens normalmente! 

Obrigada pela ajuda!


Olá @Beatriz Daniela Dias

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 


Boa tarde a todos.

Inseri no meu telemovel Dual Sim um segundo cartão SIM apenas para dados.

Desde que fiz isso que não consigo enviar sms.

“Não é possivel enviar mensagem com NOS. Erro 50”

Alguém sabe o que pode ser?


Olá @Custodia Baiao,

Certificou-se que o cartão onde pretende enviar SMS está inserido no slot 1?

Obrigada


Estava a falar com uma pessoa por mensagens e num certo momento elas simplesmente pararam de enviar. Eu consigo receber mensagens mas quando tento enviar aparece erro 50. Como posso resolver esse problema?


Estava a meio duma conversa com uma pessoa e do nada as mensagens pararam de enviar mas é apenas para esse número mas consigo receber sms dessa pessoa. Eu consigo enviar mensagens para outros números. Aparece erros 50 e simplesmente n envia para essa pessoa. Como eu poderia resolver esse problema? 

 


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