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Bit
mai. 3, 2017 9:37 da manhã UTC
Respondido

Erro 50 no envio de SMS

Bom dia
Regressei ontem do reino unido e fiquei sem poder realizar chamadas e SMS (erro 50). Consigo receber sms. O que posso fazer para voltar a ter serviço?
Cumps
juli89
juli89Resposta
Megabyte
mai. 4, 2017 9:58 da manhã UTC
Olá, JFonseca, já viste se tens o número do centro de mensagens correto no telemovel? dá uma vista de olhos nesta publicação.
Espero que resulte! 😉

67 Comentários

juli89
juli89Resposta
Megabyte
mai. 4, 2017 9:58 da manhã UTC
Olá, JFonseca, já viste se tens o número do centro de mensagens correto no telemovel? dá uma vista de olhos nesta publicação.
Espero que resulte! 😉
Kilobyte
jul. 7, 2017 10:02 da manhã UTC
Bom dia

Tenho um Asus Zenfone 3 ZC520KL, e não sei como não consigo enviar sms, pois dá o erro 50 do cartão SIM. Sempre consegui enviar sms e há cerca de 2 duas semanas não consigo
jul. 7, 2017 10:31 da manhã UTC
Esse erro normalmente indica um erro no centro das mensagens, tanto pode ser desconfiguração no telemóvel, como erro na operadora.

Em qualquer dos casos tem de telefonar para o 16990>apoio técnico>telemóvel, que eles remotamente reparam o problema.
juli89
Megabyte
jul. 7, 2017 6:17 da tarde UTC
@silvamariaceu já conseguiste resolver?
Byte
ago. 19, 2019 12:45 da tarde UTC
Boa tarde,

O fim de semana passado estive fora de Portugal e desde entao nao consigo enviar mensagens (Erro 50) nem consigo receber nem efetuar chamadas. No entanto consigo receber mensagens.

Alguem me sabe dizer como resolver o problema.

Atenciosamente,

Pedro Almeida
Ana P.
Moderador
ago. 19, 2019 5:27 da tarde UTC
Bem-vindo ao Fórum NOS @pedroalmeida 🙂 ,

Sugerimos que retire o cartão SIM do equipamento e volte a inserir novamente. Posteriormente, reinicie o telemóvel e coloque no modo "avião". Por último, volte a colocar no modo disponível à rede e teste novamente.

Diga-nos se resolveu.

Obrigada
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Byte
ago. 16, 2020 11:37 da manhã UTC

Olá bom dia eu mudei de tarifários e estou com esse erro estive 4 horas na linha para me explicarem que podia ser do chip fiz segunda via e continuo com o mesmo problema

Nem SMS nem chamadas nem envia nem recebe 

Mário P.
Gestor da comunidade
ago. 17, 2020 1:50 da tarde UTC

Bem-vindo ao Fórum NOS @Fmbm97, :grinning:

Lamentamos o que nos conta. 
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passou com a alteração do tarifário, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte e o número de série do cartão para o perfil @Fórum, por favor. 

Muito obrigado  

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Kilobyte
abr. 13, 2021 2:05 da tarde UTC

Boa tarde

Sou WTF e quando enviei agora um sms de erro 50.

que quer dizer?

e será esse erro para todos os sms que mandar?

 

Inês B.
Moderador
abr. 15, 2021 8:31 da manhã UTC

Olá @Maria Alexandra,

Essa situação acontece quando envia um SMS apenas para um número de telemóvel ou para todos?

Confirme, por favor, se o número para onde está a enviar o SMS está completo.

Obrigada

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