Dados móveis

Tens um android? Podes ver nas definições o que está a consumir o plafond. 

Tenho um iPhone 

já vi o consumo mas não é normal em 8 dias estar perto de esgotar o meu plafond de 3GB

Podes ter usado mais, ser em 8 dias é relativo. Há quem consiga gastar em 2 ou 3. 

A questão é que eu não fiz grande utilização para ter um costumo tão alto 

Olá @Luisa Matos,

O @Oscar7 deu uma boa ajuda.

Pode ainda confirmar os acessos, através da sua Área de Cliente. Para isso, aceda ao menu “Telemóvel” e carregue em “Detalhe de comunicações”. 

@Tiago C. 

acho um consumo muito elevado para a utilização que fiz.

Boa tarde,

Tenho 4.1 GB de tráfego mensal no meu cartão. Ontem sem querer deixei um jogo da NBA a "rodar" e reparei que o limite de tráfego foi ultrapassado.

No entanto continuo a conseguir enviar e receber dados. Não deveria ter sido bloqueado o tráfego após ter atingido o limite mensal?

(Não me digam que vou ter uma surpresa no fim do mês)

Nem todos os tarifários bloqueiam. Se continuas a usar deves ter ativado um aditivo ou assim.

Eu não activei nada...aliás, eu nem estava perto do telemóvel quando os dados foram ultrapassados..reparei porque tinha uma sms a dizer "responda com o nr 1 se quer mais dados por 5euros", e vou ver o que se passava, e reparei que os 4 GB tinham sido ultrapassados..o estranho é que continuo a conseguir ter ligação por dados móveis..

Queria falar com alguém da NOS sobre isto para esclarecer, mas é a pagar...

Peca para lhe ligarem de volta qd o 16990 atender.