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mai. 30, 2017 7:20 da tarde UTC
Respondido

Dados móveis

Boa tarde. Recentemente aderi à NOS, recebi 15 GB como plafon mas nao os consigo usar porque a internet está sempre com problemas de ligacao ou mesmo muito lenta. Nao sei se será da rede? Mas nao tenho problemas com telefonemas. Anteriormente na MEO nao tive problemas com os dados moveis, eram bastante rapidos e sem constantes interrupcoes.
    Bond Girl
    Bond GirlResposta
    Kilobyte
    jun. 1, 2017 11:10 da manhã UTC
    Olá Catarina, mas não os cosnegues usar em determinado sítio ou é mesma na tua zona no geral?
    "Eu sou imune"

    289 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    ago. 4, 2021 2:38 da tarde UTC

    Boa tarde @Biocas1509,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente, detalhando a situação.

    Obrigado
     

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    Byte
    ago. 31, 2021 11:47 da tarde UTC

    Os meus dados deste mês renovaram e consigo consultar o saldo e está tudo aparentemente normal, o problema é que quando ligo os dados não os consigo utilizar e recebo um aviso de inicio de sessão na rede o que não faz nada, acabo por não conseguir utilizar os dados e preciso dos mesmos urgentemente 

    João H.
    Gestor da comunidade
    set. 1, 2021 4:02 da tarde UTC

    Boa tarde @João Serra22,

    Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

    Sugerimos que reinicie o seu equipamento, por favor.

    Obrigado 

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    Byte
    set. 3, 2021 7:48 da tarde UTC

    Eu tenho dados móveis ilimitados. Em Espanha funciona da mesma forma ou tenho de pagar alguma coisa? 

    Guimas
    Super User
    Super User
    set. 3, 2021 8:37 da tarde UTC

    Qual o tarifário? No site da NOS tem disponivel os vários tarifários de telemovel e funcionamento/condições. Só pesquisar um pouco. Duvidas 16990 opção 2.

    Ana P.
    Moderador
    set. 5, 2021 3:59 da tarde UTC

    Bem-vindo ao Fórum Nos @ANDRE MANUEL PEREIRA ANDRADE, 

    Olá @Guimas, 

    @ANDRE MANUEL PEREIRA ANDRADE, o @Guimas deu uma boa ajuda!

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão partilhe connosco. 

    Obrigada 

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    Byte
    set. 16, 2021 12:29 da manhã UTC

    Boas,comprei um telemóvel em agosto e tinha direito a 50 gigas acontece que estou sem dados e os 50 gigas nunca apareceram

    Inês B.
    Moderador
    set. 16, 2021 12:29 da tarde UTC

    Olá @Jota1968,

    Qual é o seu tarifário?

    Quando comprou o equipamento colocou o seu cartão SIM e recebeu algum SMS nas 48h seguintes, sobre a oferta?
    Obrigada

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    Kilobyte
    nov. 16, 2021 10:42 da tarde UTC

    Aguardo o vosso contacto. Reclamei a minha fatura.

    João H.
    Gestor da comunidade
    nov. 17, 2021 6:42 da tarde UTC

    Boa tarde @DOLORES DE JESUS GOMES,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Detalhe-nos, por favor, de que forma podemos ajudar.

    Obrigado 

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