Cartão SIM

Já fiz isso. Não aparece a opção na rede Nos. No outro cartão SIM que tenho no mesmo telemóvel já aparece como pode ver nas imagens

Queria pedir a 2 via de cartao sim

Boa tarde @Jose carlos martins grilo,

Bem vindo ao Fórum NOS. Agradecemos a sua mensagem.

Para maior rapidez, sugerimos efetuar o pedido de 2ª via de cartão SIM numa Loja NOS. O cartão é entregue no momento.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Como posso comprar mais um cartão SIM para um localizador novo GPS?

Obrigado

Boa tarde @NOLIVEIRA00,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode realizar o seu pedido em qualquer Loja NOS perto de si. A entrega e ativação são imediatas.

Obrigado

Boa noite 

Hoje deixei de conseguir fazer qualquer comunicacão com o meu cartão sim,quem me liga diz que o número não  está atribuído e se for eu a fazer a chamada diz não há registo na rede. Quero saber o porquê de isto acontecer de um momento para o outro e o porquê .

Boa noite @AnaRamalho,

Se o seu telemóvel tem rede e tem dificuldades em fazer ou receber chamadas.

1. Desligue e volte a ligar o seu telemóvel
2. Confirme se já consegue fazer e receber chamadas ou enviar e receber SMS.
3. Verifique o plafond que tem disponível (App NOS, Área de Cliente ou *111#)

Obrigado

Já fiz tudo isso e continua igual.  Cartão sim deixou de funcionar completamente 

Nem sequer consigo fazer  consulta de saldo pois diz qUE não há rEgisto na rede

Sugiro que tente noutro telefone com o seu cartão ou use outro cartão no seu para teste.

Também pode ser uma situação temporária por manutenção.

Obrigado

Estava a falar com um colega seu para resolver a situação por chamada já há 50min e a chamada caiu enquanto esperava que o seu colega ativa se o cartao, estou a tentar entrar em contacto para continuar a resolução e agora não estou a conseguir ser atendida 

Peço que entrem em contacto comigo pelo contacto 93xxxxx5

Obrigada