Cartão SIM

Bom dia @AnaRamalho,

O Fórum NOS é público, por favor edite o seu comentário e remova dados pessoais por uma questão de segurança dos mesmos.

Sugiro que tente as possibilidades anteriormente mencionadas.

Obrigado

Boa tarde @AnaRamalho, 

Ocultámos o seu número de telemóvel, 

Sugerimos que reinicie o seu equipamento e que, de seguida, experimente realizar uma comunicação. 
Diga-nos, se a situação já se encontra resolvida. 
Obrigado

A situação já se encontra resolvida 

Obrigada pela disponibilidade 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha @AnaRamalho,

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Olá, estou fora do país (com data de retorno para próximo dia 26) e tive meu aparelho telemóvel furtado. :(

Há possibilidade de eu obter uma 2ª via (mesmo que provisória) do meu cartão, através de alguma empresa de parceria ou talvez, um representante, ou algo que o valha?

Estou em São Paulo, Brasil.

Muito grata,

Bom dai @FATIMA ISABEL, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 

Infelizmente, não conseguimos ajudar uma vez que os cartões SIM têm de ser ativos no país do operador para que haja uma registo à rede. 

Obrigado

Bom dia, Mário!

Grata pela rápida resposta e atenção.

Ora essa, @FATIMA ISABEL. 

Quando regresse pode solicitar a 2.ª via do cartão SIM e refira que foi furtado e é-lhe dado na hora um novo cartão. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa noite gostaria de saber quanto tempo demora a chegar um Cartão SIM pedido online 

Bom dia @Erica Pita, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O envio de cartões por CTT têm prazo de até 5 dias úteis. 

Se precisar de ajuda ou surgirem mais questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado

Bom dia, @Forum NOS 

Ontem por vezes não conseguia fazer chamadas, hoje, nem chamadas, nem tenho acesso a internet através dos dados móveis penso que seja do cartão SIM, já coloquei em outro telemóvel e faz o mesmo. Estou no trabalho e não tenho outra forma de entrar em contacto com a NOS, não sei se é possível me ajudarem remotamente ou tenho de me dirigir a uma loja NOS.

Boa tarde @Ricardo Manuel Meca Brás,

Agradecemos o seu testemunho.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de telemóvel.

Obrigado

Tinha um cartão sim instalado num watch de pulso para uso de minha mãe com 93 anos.

Dada a idade e a condição, o relógio desapareceu e o cartão também.

Tenho continuado a pagar as mensalidades do plano pese embora não use.

Assim, pretendo terminar o serviço e cancelar o plano.

Mas o sistema diz que vai enviar msg para o referido número de cartão ao qual não tenho acesso. como poderei fazer para cancelar definitivamente?

Boa noite @silva mendes,

Por favor informe se é o serviço Smart Number da NOS que permite que utilize o seu número de telemóvel num smartwatch, passando a ter o mesmo número associado?

Obrigado

Boa noite @silva mendes, 

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o Número de Cliente NOS e contribuinte associado ao contrato.

Obrigado

Olá boa tarde, eu fiz contrato só para ter o cartão sim, não tenho internet nem box. Eu só tinha feito para ter dados, mas agora já não necessito mais disto… eu pago fidalizaçao?

Boa tarde @Bruno4126585, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Pode favor detalhe se o seu tarifário é pré-pago ou pós-pago.

“Os tarifários de telemóvel pós-pago são tarifários em que recebe a fatura para poder pagar posteriormente, sem preocupações de carregamentos ou saldo. Os tarifários de telemóvel pré-pagos são tarifários em que tem de garantir saldo para poder comunicar e por isso efetuar recorrentemente carregamentos.”

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Bruno4126585 e partilha do @Jorge C sobre este tema.

Detalhe-nos, por favor, que tipo de serviço tem.

Obrigado

Bom dia 

É possível ter um 2º cartão sim com o mesmo numero ? se sim, como solicitar e que custos engloba ? Obrigado

Tem um tarifário empresas? 
o serviço que quer só está disponível para NOS empresas 

Tarifário normal, não é empresa. Só está disponível  para empresas??

Exacto 

Boa tarde, ​@Vitor Manuel Machado Perdigão 

O ​@Olaf deu uma boa ajuda.

De momento, o serviço TWIN  apenas está disponível para tarifários NOS Empresas. 
Obrigado,

Boa noite a todos, 

Por questões de organização da informação, movemos os comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. 
Obrigado,