Cartão SIM

Olá @Nicholas Knight e @C24XXXX201,

@Nicholas Knight, o @C24XXXX201 deu uma boa ajuda! 

Ficamos a aguardar a sua mensagem. 

Obrigada 

Boa noite. Ultimamente tenho tido muitos problemas com a NOS, mais do que seria de prever, a ultima é que do nada, fiquei com um dos meus cartoes SIM  “não ativo” não sei o que fazer.

Obrigada 

Olá, o tarifário do contacto em questão é de carregamentos ou fatura?

Bem-vinda ao Fórum NOS @BárbaraRodrigues13, 

Para obter um Micro-SIM ou Nano-SIM será necessário solicitar um 2ªvia do seu cartão. 

Obrigada 

Obrigada! E posso pedir a segunda via online?

@BárbaraRodrigues13, 

Podemos ajudá-la por esta via. 
Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Estive no Brasil por um mês  e deixei o cartão SIM guardado para não fazerem cobranças indevidas. Quando cheguei a casa meti no telemóvel e aparece “nenhum SIM”, o que faço? Ja tentei tirar e inserir novamente e desligar e ligar o telemóvel e sem sucesso.. 

Olá @TatianeFigueiredo,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

A situação ainda se mantém?

Caso se mantenha, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Obrigada

Bom dia, o meu cartão SIM de vez em quando dá-me este problema: Aparece a comunicação de que não tenho cartão inserido quando ele continua inserido. Fico sem possibilidades de comunicação. Que posso fazer?

Olha, eu pedi uma 2a via do cartão sim e agora só falta ativa-la. Talvez resolva. Mas melhor falar com alguém da NOS.