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Pergunta

2° via Cartão Nós


Chegou hoje a segunda via do meu cartão mas não consigo fazer a chamada para o apoio cliente para efetuar a ativação do mesmo.

Obrigado

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5 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 30215 comentários
  • 3 de outubro de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @ManuelCarneiro12
Para podermos ajudar, pedimos que nos diga se a dificuldade ainda se mantém, por favor. 
Obrigado


Sim mantém


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 5 de outubro de 2020

Olá @ManuelCarneiro12

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 


Como posso pedir a 2°via de um cartão que está associado aí pacote NOS?


Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 27 de dezembro de 2021

Olá @Marlene Virgínia Fernandes,

A 2ª via de cartão SIM pode ser pedida numa loja NOS e é entregue de imediato ou ao solicitar na Área de Cliente enviamos por correio e recebe num prazo máximo de 5 dias úteis.

Saiba mais sobre o pedido de 2ª via de cartão SIM, aqui:

 

Obrigada


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